一个人运营着一个校园人气微信公众号——华软微信，属于自媒体，非官方。目前公众号粉丝已经有6000多（学校大概10000多人）。当然，这个小成绩不足挂齿，账号比我做得牛逼的人不计其数，几万粉丝的校园微信公众号一大堆，我写这篇文章来回答这个问题，也只是想对我的一些运营经验进行总结与分享，希望能有更多爱好者可以来交流，抛砖引玉。
我只懂几行代码，做不了微信后台开发，也几乎没有线下推广公众号，然而，我是怎么让这些粉丝来关注这个平台的呢？我总结了下面几点：
一、了解受众
“华软微信”的主要受众很明显就是华软的师生，因为是同一个学校的学生，所以我对这批受众了解起来也比较容易。
二、找出痛点
了解受众后，就是要挖掘受众的“痛点”。华软的学生有什么“痛点”呢？
学校的通知等信息都是通过电子邮件等传统渠道发送给学生，学生第一时间获取通知信息的渠道很少，很麻烦，所以这就是一个“痛点”。
平时在学校QQ群、论坛都会看到有人在询问某些老师的电话，因为要打电话给老师请假，然而又不知道老师电话，所以要到处问，很麻烦，这也是学生“痛点”之一。
学生充值一卡通要到圈存机充值，要排长长的队伍，等大半天，很麻烦。即使后来有个网上充值网站，同学们也要打开电脑网上充值，很麻烦，这是又是一个“痛点”。
类似的“痛点”还有很多很多。当然，不同学校有不同的情况。
三、找准定位
找准定位，也就是说，“华软微信”这个平台要做什么内容。一般微信公众平台有两个内容可以做，一个的推送文章，一个的提供功能服务。基于这个两个内容，再加上对这批受众“痛点”的了解，我给“华软微信”做了以下定位：
①不定时推送精彩的华软资讯、紧急通知等便民消息。
②可查询老师电话、校历等信息。还可以完成一卡通、网费的充值。
找准了定位，不仅方便“做好自己”，还可以让别人知道“你是谁”、“你是干什么的”、“你能帮我解决什么问题”，“为什么要关注你”。
四、做好平台
定位找准后，就是从“痛点”出发做好平台。
先说推送文章。
从“华软学生接受通知信息麻烦”这个“痛点”出发，可以第一时间通过公众平台推送通知信息给学生。经验证，学生对这种信息十分关注，也给了学生关注这个平台的理由。
除此，可以再推送一些面向华软学生的文章，然后找一些可以传播的点来写，来让粉丝传播，增加账号曝光量，带来更多粉丝。
再来说功能服务。
从“华软学生找老师电话麻烦”这个“痛点”出发，我开发了一个“查老师电话”的功能。我通过查找一个个老师的课件，把老师的电话都收集下来，一个个录入到公众号的后台上，学生向平台发送老师的名字，就可以获得该老师的电话号码。不懂技术的我，就用这个最笨的方法，开发了这个功能，现在每天都有人在使用这个功能。
从“华软学生充饭卡麻烦”这个“痛点”出发，我开发了“一卡通充值”功能。当我们学校第一次可以进行网上充值的时候，我第一时间找到了一卡通充值的手机网站网址，并把网址录入到公众号后台，学生向平台发送关键字，就可以获得充值网址，随时随地充值一卡通！
之后，我通过类似的方法，开发了几个小功能。
五、简单推广
把平台做好，再做简单推广，粉丝数很自然就上来了。
线上推广：到QQ群、BBS、微博等渠道发布推广信息。
线下推广：在圈存机旁贴了一张小广告，告诉同学们，“华软微信”可以随时随地充饭卡，就这样粉丝就暴涨了。
之后都是靠同学们的口碑宣传了。粉丝就这样稳定增长。
总结：做好公众平台，要回归最本质的东西——把平台做好，把粉丝服务好。
运营方向一：
推广产品，把公众号平台当成一个推广渠道;
谁说公众平台的产品推广就一定要在线上交易，在线上支付微信朋友圈的微商是如何交易的虽然个人号无法通过菜单链接我们的微店或者是其它类型的微商城，但是我们一样有办法做推广并产生转化：
1、文章底部加上个人的****，比如个人微信，写上个人微信号或者是个人微信二维码，引导用户购买就添加你个人微信，把用户拉到你的私人微信，只要来加你的人成交率一定很高;
2、利用文章底部的原文链接地址，在“原文链接”里面填写微店或者是产品的url地址，通过文字和来引导用户点击“阅读原文”，就可以跳转到微店和微商城，直接手机上面购买。目前微信这个链接入口是开放的，虽然过滤了一次用户，但是点击的用户转化率会更高;
例如：卖暴利产品
这种玩法本来一直是在PC端做的，大部分人都是做百度竞价。现在PC端的竞争越来越大之后有很多人转移到了微信，大部分都是做女性爱美和男性壮阳类的产品。通过投放公众号广告做软文销售或者建立大量微信个人号去做销售。这些人一般不会自己运营公众号，因为公众号的粉丝每天基本是固定的，你发多几次之后就没多大的价值了。
因为要买的基本都买了，有兴趣的也都加你个人微信了，所以自己运营公众号的话划不来。不像我们做网站一样，每天会有很多新用户来。如果有些牛一点的直接通过关系投放广点通广告，有些广州的公司月销售额上亿的都有。这种玩法需要一定的资金成本，但是变现非常快。
运营方向二：
提供商家广告服务;
1、当你运营的个人微信号粉丝能达到5万的时候就可以申请流量主，流量主就可以在每一篇文章的底部加上商家在腾讯投放的广告，通过用户的点击付费，这可是一笔不小的收入，并且收入还会随着你的用户数量增加和文章阅读量的增加而增加;
2、如果你有几万的粉丝或者是几千的粉丝，我们除了流量主广告以外，我们还有一笔无限空间的收入，那就是商家的广告投放。如果你是做女性的号，我是一个做女性产品的商家，我必然需要做推广，推广我的产品和服务，那么我就可能会找到你这个号的运营者，这个人时候我作为商家不在乎你是个人还是企业的号，只要你有粉丝，你的粉丝有质量，我就愿意投入费用来推广，如此一来，这是不是一笔不可估量的收入呢又特别是哪些特定人群和特定地域的一些公众号，潜力更大!当然，你也可以主动去招商。
运营方向三：
把用户拉到私人微信号，提供在线服务;
因为个人号无法认证，无法做外部链接，目前暂时做不了具有在线选购和在线支付的业务，但是我们可以通过菜单和图文的形式推广我们的能提供的业务，比如在线咨询、在线教育、在线报名等等，然后关注我们个人微信，通过个人微信来完成用户的服务工作。当然，提供在线服务就多了，每个人有自身的特点和优势，都可以提供一些在线服务，针对自己的行业和消费人群，就看你这么去定位这个号了。
以上三个盈利方向，也是微信公众号主要的盈利方向，只是认证了的企业公众号能把上面三个盈利方向发挥到淋漓尽致，但是我们没有认证个人号一样可以做，一样可以发挥到淋漓尽致!
在微信营销赚钱过程中，要注意不要犯以下错误哦。我就把我所遇到的情况给大家分析下，大家可作为参考。
一、胡乱加好友
我微信时常都有附近的人搜索添加我为好友。确认好友后，聊天啊什么的，完事就开始推销产品了。护肤品!我果断的拒绝，我一男人用你这东西干什么。她/他说，你可以买给女朋友啊。然后我就果断将他删除了。我没女朋友!
评：这么做有意义吗加的人没意义，最终的结果都是被黑名单。
二、铺天盖地的刷朋友圈
有一天，我发现原来的同学在朋友圈在卖面膜了。我并不反对你在朋友圈卖面膜。但是你刷了3页屏。全是你什么什么产品。最后我设置了动态屏蔽。
评：这么做有意思吗刷屏让任何人都反感。认识的换来的是朋友圈动态屏蔽，不认识的换来的是黑名单的命运。
三、晒晒晒!
有一段时间我看到很多晒东西的，不要以为他真的是发家致富了。绝大部分是为了要更多的下家。晒产品，晒发货单，晒收入晒支付。各种晒。事实是你真的卖了那么多吗我也不知道是真是假。反正我知道有一个软件能生成账单、聊天的虚假玩意。
评：晒，我不反对。你晒点真实的东西吧。
四、“坑”熟人，让人避之不及。
第四种，熟人“坑”熟人。意思就是专门找熟人下手，即便别人不想买，你还要每天去缠着别人买。
评：半点好处没有，只会让人越来越反感。
五、卖了别人对你的信任。
这一种我没遇到过，因为我没有购买过微信上的。临时想起，也说出来。
接下来这一句，我相信也有人遇到过。“大家都是朋友，不会卖的假货骗人的”。当一个人说了这句话，你买了。但是拿回来效果不好，或者更差。我相信他这辈子都不想在买你的。东西要是自己生产的那还有解释权。不是自己生产的，那就更糟了。
评：这里所说的是大部分的微商，因为他们都是代销。产品有好有坏。任何人都没理由做出这样的保证。即使是想补救，也给别人心里留下了不好影响。
总结：微商以及微信营销。都有做成功的人，成功的方法要借鉴。错误的方法要改正。那么成功也就不远了。
首先在写公众号运营方案你需要了解一些相关信息;
1、了解企业做微信营销的目的了解企业做微信营销的目的对制定微信公众平台推广方案来很重要，如果你对自己运营微信公众号的目的都不知道是什么。那么你怎么去写好微信公众平台推广方案，写微信公众平台推广方案就是为了要达到某一种目的哦，所以说你一定要企业做微信营销的目的才可以。这样才可以写好微信公众平台推广方案。
2、分析同行或相关公众号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。
3、运营1-2个月方案并不像计划，计划很多时候都是靠预估的，方案是要落实到具体每样细节的内容，包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容，要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的，而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样，所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销，最好是先给公司的公众账号运作1-2个月，对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。
4、分析微信数据和客户到了1-2个月之后，我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结，包括对文章的阅读量和转发情况进行分析，什么类型微信文章更吸引目标人群，客户的反馈，客户互动的情况，还有活动的参与程度和效果分析，这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
5、分配人员任务：根据之前运作的情况，你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容，工作和任务如何安排，还有绩效考核如何评定，例如我们会按照文章阅读量和转发量，用户内容信息查询数量，互动效果，活动效果等来评定绩效，当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核，这样员工压力过大，会影响运营效果的，而且有些账号是只有一个人做的。
微信公众号的运营大数据分析
微信运营，到底是什么鬼东西？周末约了几个朋友聊天，大家讨论微信怎么做，目前大部分都处于迷茫状态，策划好的话题，设计、编辑、发布，然后没人看，然后坚持了大半个月，然后仰天长叹：“滚犊子，微信”。
经过大半年的研究，总结了一些后台数据，给大家分析一下，如何有效利用微信后台数据，有预谋有组织的做微信运营。
第一部分：用户增长来源分析从上图可以明显的看出，微信用户的增长主要来源于“搜索公众号”和其他，我们先搞清楚这些指标的具体含义。
搜索微信公众号的名称：指通过搜索微信公众号的名称获得关注，比如搜索“人和网”这个名字，在搜索的时候，一直排在第一名，进行外部推广的时候，用户很容易通过搜索找到你。所以取个简单有联想的名字更容易让用户记住，认证比非认证更容易获得用户关注。
其他：大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，很多人搞不明白其他是什么，一般包括3个渠道，
1、图文消息标题下蓝色链接。
图文标题下蓝色链接
2、微信公众号二维码：微信可以长按识别二维码大大促使了这个渠道的用户来源，可惜的是目前只有微信可以做到。
3、广点通系统推广：付费推广的一种，据说目前加粉的成本12左右，比活动的性价比要高了。
搜索微信号，因此微信号要足够简洁容易让用户记住，在外部推广的时候用户方便搜索。一般搜索微信ID的占比不是很高，大概也就8%左右，这是一个很奇怪的数据，大部分做推广的时候留下的是微信号，但是用户来源的时候更多是通过公众号名称搜索，可以看出，其实用户对于资讯网站或者社区看到的企业推广信息更多选择公众号名称搜索而不是微信号搜索。
图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以后台通过这个关注的几乎为零，也不知道哪些用户习惯这种操作。
名片分享，直接的名片分享，一般是用户通过分享给好友或者朋友圈微群，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好，大家愿意主动分享传播。
第二部分：图文阅读分析图文阅读分析主要包含7个指标：图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收藏人数；
分析数据首先需要了解这些指标的含义：
图文页阅读人数：指你发的那条图文消息，有多少人看过。
原文页阅读人数：指的是你添加的原文链接有多少人看过。如果没有加，那么原文页阅读人数就显示为0，更多用于活动的链接宣传，根据统计，一般文章的原文链接点击率非常低。
这里重点看下图文页阅读人数来源，微信后台提供了5个来源渠道：会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博、历史消息。
会话：指通过你推送的消息（会话窗口）查看到你的内容，复制链接发送给好友等等。
好友转发：通过转发直接分享给好友，多见于好文，干货，同行之间或者好友之间乐意分享。
朋友圈：这个不用说了，大家都非常熟悉。
腾讯微博：用腾讯微博的不多，所以这个渠道来源少之又少。
历史消息：微信阅读历史文章率不是很高，一般用户更多通过收藏去阅读你的历史文章。
其他：以上四种以外的都是其他，具体怎么来的，其实我也不清楚，反正数据不是很大， 所以参考意义也不是很大。
以人和网公众号一篇10万+阅读文章为例，看下用户的阅读来源：
文章阅读量主要来源于用户分享后的朋友圈，标题影响用户打开率，但是无法保证足够多的阅读量，转发才是阅读增长的核心。所以，微信的运营最终还是回到内容的价值。
做好内容，拓展分享渠道，才是获得用户的重点之策。
第三部分：用户属性分析微信后台提供了性别、语言、省份、城市、终端、机型。这部分根据你针对的用户不同主要起到参考作用，也就是你的推广所获得粉丝是否是你的想要的。
以人和网为例：
从前十的占比情况看，显然符合人和网的人群定位，主要分布与江浙沪北上广，占总用户分布的572%
还有用户机型、性别数据，针对不同的微信做针对性的分析，不同微信的定位人群不一样，在推广以及活动中，需要有效的送达到目标用户，这部分数据就能够提供很多帮助。
第四部分：10万+文章案例分析10万＋阅读文章6月1日的当天各个时间段转发次数和阅读人数，很明显的看出，在晚上20点到24点，用户分享和阅读是直线上升的，也说明这个时间段阅读微信的人数是最多的。
这个表格是具体的时间段转发和阅读人数，我们重点关注下转发阅读比，这个数据的好处在于避开因为累积分享造成阅读量过高造成的数据误差。表格中凌晨1点到2点的时候比例较高，说明这个时间段分享的人虽然少，但是朋友圈阅读率比较高，大部分人已经关机入睡，部分夜猫子还在刷屏看微信，很少的分享可以获得更高用户到达率。这个数据占比比较高的在中午、晚上，尤其是19点以后，都保持在10%以上，这个时间段用户有更多的时间支配刷微信，也是很多公众号推送文章的高峰期。
现实中，很多微信运营者只是一份工作的诉求，所以大部分选择在临近下班的时候推送图文消息，一方面下班了可以及时回家，一方面感觉下班路上看微信的人比较多，其实这是一种错误的想当然，很多人开车、挤地铁挤公交其实看手机的并不一定就是最多的时间段。所以建议微信运营在晚上20点-22点推送比较好，有些人可能觉得不方便，晚上回家还要开电脑推送文章，其实微信已经有手机端服务了，关注微信公众号助手，就可以通过手机推送了。一般我推送文章时间都在晚上20点左右，或者晚些。
第五部分：10万+文章后台数据大概一周时间阅读量分布数据
最终阅读量
至于这篇文章怎么操作的，可以查看下人和网以前的文章，有分享过，而且粉丝数量很少的情况下做到的10万+阅读。
第六部分：自媒体推广方式这是其中一次的推广文章详细列表，这样做的好处有：
1、文末可以做公众号的推广。根据上文分析来看，留下公众号名称比微信号效果更好，不同平台的管理办法不一样，这个要根据实际情况具体对待。
2、可以积累一些媒体资源，跟媒体网站编辑搞好关系，可以不断的扩增你的媒体圈和在行业中的影响力。
3、很多微信运营每天在找优质的素材，如果你能提供比较好的文章，他们也会转载。由于我做的公众号已经被邀请原创。所以转载的公众号排版推广信息都无法修改，有着很好的传播效果。不过根据最近的数据来看，加粉效果不是很好。
部分文章被转载的情况，有些大号进行了转发， 阅读量也都还不错，不过对加粉来说效果不是很理想，这部分的用户增长来源渠道为“其他”。
转发公众号的显示效果， 点击人和网会直接跳转到人和网公众号，不过似乎这个点击数据效果不是很好，所以腾讯即使做了原创保护功能，但是转载的对于原公众号产生的效果有限，最多是他们知道“人和网”，至于到底是什么东西，还是不知道。或者感兴趣的用户会通过文章最下方的二维码扫描关注，一个大号帮你转发了原创文章，其实对于一个小号来说，还是非常实惠的，所以运营者一定要在内容上下工夫才是王道。
好的内容一定要通过媒体传播出去，尤其是一些垂直权威性的网站，毕竟很多运营者都是通过这些网站寻找优质的素材，前期公众号的传播有限，其他运营者不可能发现你的优质内容，通过外部权威网站就是最好的方法。
当然这个前提是你的文章是原创，这样别人转载对你才有帮助，否则都白谈。
运营微信号一定要找到方法，总结做过的好的方法的经验，通过数据分析来优化推广方式。
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