首先你的手机是什么型号，已经用了多久，配置跟不上就没办法，时间久了安卓的都会会卡一些的，可以把重要的东西拷贝到云盘或者电脑里刷机重置一下；再者本身的运存和内存怎么样，在你安装软件的时候有没有运行别的程序占用运存，是否设置了软件的自启动和熄屏退出后关闭应用，先解决问题，实在不行换个新手机
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
4若上述操作后仍无效，建议：
（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
sm-T21三星,打开软件太慢了解决办法如下：
三星T211平板在使用过程中出现运行速度缓慢反应慢、卡顿，原因有以下几点：1手机后台运行程序过多导致反应慢、卡顿。可结束在后台运行不需要的软件程序，经常清理后台来提高手机运行速度。2手机内存不足。可定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。3如手机运行某个第三方软件时出现反应慢、卡顿，可将这个软件卸载或安装其他版本尝试。
