三星a5手机开机开到一半停止了
只显示一个手机型号,建议:
1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若经常出现此情况,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,可能是SIM卡 卡1无法识别导致的,建议您尝试:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
尊敬的三星用户您好:
如果您想查看短信收发源于哪张卡,请按以下方法查看:
1在待机页面下,点击信息。
2点击打开一条信息。
3在接收的信息对话的旁边将会显示源于卡1或卡2。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。