三星a5手机开机开到一半停止了 只显示一个手机型号

新手学堂010

三星a5手机开机开到一半停止了 只显示一个手机型号,第1张

三星a5手机开机开到一半停止了

只显示一个手机型号,建议:

1长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若经常出现此情况,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好:

 根据您描述的情况,可能是SIM卡 卡1无法识别导致的,建议您尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)    

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey

尊敬的三星用户您好:

如果您想查看短信收发源于哪张卡,请按以下方法查看:

1在待机页面下,点击信息。

2点击打开一条信息。

3在接收的信息对话的旁边将会显示源于卡1或卡2。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。