确切的讲京东自营店手机不全是正品，但就大部分情况而言，京东自营店的手机还是有保证的。
京东在品质这一块也是比较关注的，自己进的货，肯定不会拿假货来搞砸自己的品牌形象跟口碑了。因而在京东自营店里，基本是不会买到假货的。有可能买到假货的，应该是在京东上的一些第三方商家。不过，也有买家表示，京东自营店的东西也是不能保证百分百的完好无缺的；
只是出现问题的概率是很低的。总结起来说在京东自营店买手机还是比较靠谱的。而且值得一说的是，有时候在京东自营店买手机可能还比在官网会划算一些。相对手机便宜一点，或是售价跟官网一样，但有赠品。
京东自营释义
京东自营也就是售后和出售，是专门由京东官方负责的，是一个店家直接到买家的形式，比如说商品的服务写的是由京东发货并且还提供售后服务的话就是属于京东自营，或者是厂家直接送的这类商家也是属于自营。京东自营一直以来还是非常注重品牌形象的；
因此但凡京东自营的商品相对是比较有保障的。但于此同时也并不意味着，京东自营店的商品皆为正品。只是概率上来说，大部分的京东自营商品，还是值得信任的。
由于市场产品混杂。如果购买的是三星手机，单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。
尊敬的三星用户您好：
由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。
如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。 三星服务中心地址查询网址：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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