关于三星GT-I8268的问题

新手学堂013

关于三星GT-I8268的问题,第1张

尊敬的三星用户您好:

通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检查处理。自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。

如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

根据您的描述,三星i8268是Android 41系统,应用程序是默认安装在话机的内置硬盘中,无法移动至SD卡,安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:

1多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-extsdcard中  

2如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡 

3如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-下载路径-extsdcard。

建议您按照以下方法清除话机内存:

1 待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。

2设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。

3清除上网缓存的方式:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。

4如果通过以上方法操作还提示内存不足,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

如需通过手机查找外置SD卡里文件,请按以下方法操作:功能表-我的文件-extSdCard(外置SD卡)。

如需取下外置SD卡,请按以下方法操作:向手机内部轻推存储卡,直到其脱离设备,然后将其取出。

另:取出存储卡前,先卸载存储卡以便安全取出。在主屏幕上,点击应用程序→设定→存储→卸载SD卡。

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,该型号手机,应用程式是默认安装在话机的内置存储器中,无法移动至SD卡,安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:1多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应按键)-移动至-extsdcard中2如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置(小齿轮图标)-存储器-内存卡3自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备(仅是下载存储位置改变,如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

您好:

根据您的描述,三星I8268型号手机本机硬件配置不支持其它改变。

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cnsamsungcom/suppor

尊敬的三星用户您好:

由于网络中无法对手机进行具体的检查,为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题

相关服务政策您可访问以下链接进行参考:

http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey