尊敬的三星用户您好：根据您的描述,请操作：1，若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。2，如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：1）将手机关机重启。2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
原因解析：
操作方法不正确导致。
正确进入recovery方法：
1、需要将三星 I8268彻底关机（不行就扣电池，过5秒在装上）；
2、对于没有实体按键的机型，长按“音量上键”和“开关机键”的组合按键即可进入Recovery模式；
3、对于有实体按键的机型，长按手机正面最左侧的按键（通常为“HOME”按键）和“音量上键”的组合按键即可进入recovery模式，具体以机型实际结构为准
4、待屏幕有显示后，大约 3 秒后，手机即进入 Recovery 模式。
您好：
根据您的描述，若是忘记手机锁屏密码，建议您
1 确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
解锁方法一：刷机
重新输入ROM。可以让设置的密码锁消除，这个方法操作起来对于不会刷机的朋友可能稍显复杂。
解锁方法二：双wipe
双wipe又称双W。是一种对手机数据擦除的操作。wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据。
注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。
解锁方法三：利用adb删除忘记的锁屏密码
操作步骤：
1、手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。
2、在电脑上解压adbzip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下。
3、进行图中操作，删除key文件。
4、输入adb reboot或者手动重启手机生效。
您好：
根据您的描述，建议您:
1检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2若您的手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4更换SIM卡尝试。
5若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
