你好。
你好。
建议您可以尝试一下下面的方法看看：
备份后，在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
如果通过上述方法操作后，还是有问题，建议您备份重新刷一下您的系统版本后尝试。
如果刷机后问题依旧，建议你到小米之家或者授权售后进行检测维修。
具体售后政策请参看http://wwwmicom/service/exchange
全国18家小米之家及420余家授权维修网点已开通维修业务。
小米之家查询路径：http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
小米锁屏密码忘记了，可以使用账户密码来解锁，这种方式能够保护用户数据不被清除。也可以采取进入REC，清除数据的方式进行，这种方式用户数据将被清除。
一、使用账户解锁：
1、锁屏密码随便乱输5次左右，右下角就会显示忘记密码。点击忘记密码，然后输入账户及密码就能解锁。
2、如果没有连接网络，点忘记密码后，点击下方网络连接(白色的)， wifi和移动数据都将打开。点返回，再输入小米账户密码，即可解锁。
3、如果忘记小米账户密码，可以通过以下方法找回。
A、把sim卡取来，换另外个手机接收短信。
B、电脑端登陆小米云空间(ixiaomicom)
C、点击忘记密码，通过手机短信找回，重新设置。
二、、使用清除数据的方法。
1、关机状态下，按住(音量上+开机键)进入recovery模式。
2、选择清除用户数据后，重启到最近的系统进行开机。
方法一：通过用户名和密码来解锁；
在解锁的屏幕上随意输入解锁的密码或图形，输入5次以上在手机右下角会出现“忘记密码”
点击这个“忘记密码”，这里要求输入小米的“用户名和密码”，输入进去后就可以解锁了（前提是手机处于连网的状态）
如果手机的数据连接是断开的状态，那么就要点击下面的白色的网络连接，点击后手机就连上网了，这时再输入手机的用户名和密码
方法二：通过清除个人数据来解锁；
把手机关机，然后再同时按住音量增加键和关机键，等大概10秒左右，出现开机画面时松手，即可进入Recovery界面，选择第二个“清除用户个人数据”，再重启就行
不停的关机开机也就是不断自动重启，自动重启一般分为两种原因，一种是硬件故障或者电池接触不良 ，一种是安装的软件与软件有冲突，可以通过以下方法解决：
硬件故障或者电池接触不良：这个需要拿着手机去售后服务站检测或者更换电池。
安装的软件与软件有冲突：查看是否是在使用某个第三软件会出现重启这个情况，如果是，将其卸载或下载新版本尝试，如果无法判断是哪个软件造成的，可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置。
1小米4手机黑屏,重新启动也不行,黑屏了但是里面还能感应
方法一
关机状态下，同时按住音量下+电源+米键（音量下+电源）看看能不能进入Fastboot模式
方法二
最笨的办法就是扣电池，但是对于小米3来说是不能扣掉电池的，这个时候我们只能重新取下你的电话卡，然后重新启动。
注意
切记不要将你的电池电量用完，这样的话对我们的手机不好，如果真的耗尽了，我们需要不断的充电。这个时候我们的手机无法显示，20分钟之后就可以使用了。正常情况下，我在上文中提到的两个方法是可以成功的，如果是磕碰可能需要到售后服务中心解决。
方法三
打电话时出现黑屏现象：
在小米手机主屏幕上打开电话拨号图标，进入到电话拨号界面。在打开的电话拨号界面当中，点击手机机身上的菜单键，在弹出的菜单栏中选择设置按钮。进入到设置页面，在电话栏目下打开更多电话设置选项。这时，在通话设置页面当中，打开来电时状态设置。我们可以看到系统默认开启了距离感应器，点击右侧的 开关 进行关闭，然后再尝试一下通话，是否还出现黑屏的现象？
方法四
其他状态下出现黑屏现象：
有时我们在使用某些应用程序的时候，会因为程序异常而导致手机出现黑屏现象。解决方法是长按手机的电源键，一直到手机进行重启，一般是按压10秒左右的时间，重启之后再尝试一下是否问题解决？如果重启之后还不能解决黑屏现象，那么可以先备份好手机数据，然后进行线刷，再尝试一下是否问题解决？
小米4手机黑屏的原因有两个，一个是兼容不好，和系统本身冲突，一个是游戏占用内存过高，导致内存不足。解决方法如下：
1、下载好软件后关闭wifi，再安装就可以了。
2、在设置里面有个：安全隐私——未知来源（可以安装未知来源软件）打开即可。
2小米4手机黑屏打不开怎么办
如果是打电话或者刚从口袋里拿出来的黑屏，这个就不要紧张，只要打开设置，锁屏密码设置、关闭防误触模式，这个问题就能解决。
1、正玩着游戏、看着网页手机突然黑屏，按什么键都没有用，可以充上电试一试，一般如果电池没电再充上电的话，手机会激活出现重启画面。
2、方法试过不奏效，那么就强制重启手机，按住“音量下键”+“电源键”几秒钟，手机就会自动重启，从而解决。
3、还有一种方法就是放置，手机是一体机，无法拆卸，所以在遇到问题的时候，可以选择放置，放置一段时间也有可能自愈。
4、如果所有的方法都试过都没有用，那么只能去找售后或者手机维修店了。
3小米4手机突然黑屏开不了机怎么办
原因/解决办法
内存问题
一般手机内存不足时，不仅仅会减慢手机运行速度，而且会导致手机正在运行的程序卡住黑屏。
解决办法：关闭不必要的程序；清理内存垃圾。
软件冲突问题
手机市场的软件很多，而很多软件厂商因为这样或那样的原因，他们的软件和一些软件是不兼容的。
解决办法：卸载此软件，找替代软件；不知道是哪两个软件冲突的话，直接删除所有软件，然后安装需要的软件。
手机中毒
解决办法：安装杀毒软件，定期对手机进行杀毒。
系统软件故障
系统都不是完美的，系统都是有bug的。
解决办法：及时更新系统。
Root导致
解决办法：自己进行刷机或者送售后维修。
接触不良
手机内部主板接触不良也是会导致手机黑屏的。
解决办法：对手机进行维护清理
电池问题
解决办法：更换原厂电池
4小米4黑屏开不了机
手机有电但无法开机的原因是有好多种的！这里给你详细列举几种，希望可以帮到你！
1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。
7、如果是山寨手机，那我估计开不了机是因为里面的芯片烧了，或者里面的小零件有的松了，不过这种情况是你掉过才会出现的，芯片烧了有可能是你充电的时间太长，把芯片烧了，如果电池有电，那就是这几方面，如果是名牌手机，比如诺基亚，摩托罗拉。。这些出现这种情况是很少的，除非是人为，如果是名牌智能手机，而且没有使用不当，打就是软件问题，有可能是系统崩溃，或者因为手机中毒导致软件破损，一般这样只能到维修处了，不过，我认为最大的可能是静电引起的，建议你不要自己打开瞎修，还是去找维修处好！
5小米4手机一直黑屏是怎么回事
手机开机黑屏，可通过如下方式处理。
1）关闭手机，折下电池，过会再安装上电池，重新开机，试一下看能否解决问题。
2）针对硬件方法的原因，一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成，一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。
3）如果是在打开手机中的软件过程中出现的黑屏，最好的解决办法就卸载当前软件，然后用同类功能相当的软件来代替。
4）如果还是不行的话，就选择重新刷机ROM，一般来说，如果不是由硬件故障造成的黑屏现象，通过重新刷ROM就可以解决问题。
6小米4突然黑屏,重启没用
1 小米4出现黑屏，死机等现象，无法再次开机，有可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。
2 建议用户可以尝试连接充电器，排除手机没电导致无法开机。
3 如果确定有点用户可以尝试，同时按住音量上+电源键开机， 进入Recovery模式。
4 用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
5 进入Recovery模式后，选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
6 选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
7 如果Recovery模式都无法进入，有可能是由于硬件故障导致的，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
7小米四手机黑屏,打不开怎么办
主要原因和解决方法如下：
1、手机没电关机了，所以黑屏了；可以给手机充电一段时间，再开机即可恢复正常了。
2、手机死机导致黑屏，可以按住电源键和音量+键强制重启手机试试。
3、手机系统有问题导致黑屏，可以重启一下手机来解决，必要时可以将手机系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、也可能是手机硬件问题导致黑屏，比如电池老化、故障导致供电不稳定、屏幕故障、排线故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，建议联系手机的售后服务对手机进行检测和维修解决。
8小米手机一直黑屏无法开机怎么办
解决办法如下：
一、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。
二、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会导致自动关机。
三、软件问题导致自动关机，请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机。建议用户恢复出厂设置并升级到最新的软件版本。（恢复出厂设置前请提前备份好关键数据）
长按电源键10秒以上进行手机强制重启，如果手机能够正常进入到待机界面，则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复。如果仍无法开机/无法重启，则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复。
四、恢复出厂设置，操作步骤如下：
手机设置中，依次点击“备份和重置”，“恢复出厂设置”，“重置手机”（如下三图显示），手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。
主要原因和解决方法如下：
1、手机没电关机了，所以黑屏了；可以给手机充电一段时间，再开机即可恢复正常了。
2、手机死机导致黑屏，可以按住电源键和音量+键强制重启手机试试。
3、手机系统有问题导致黑屏，可以重启一下手机来解决，必要时可以将手机系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
4、也可能是手机硬件问题导致黑屏，比如电池老化、故障导致供电不稳定、屏幕故障、排线故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，建议联系手机的售后服务对手机进行检测和维修解决。
