手机为什么关闭就收不到微信信息

新手学堂011

手机为什么关闭就收不到微信信息,第1张

微信在未退出帐号的情况下,软件默认支持自启动,清理后台程序后,仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时,也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。

微信在未退出帐号的情况下,软件默认支持自启动,清理后台程序后,仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时,也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。

若手机微信无法接收信息,请参考以下内容:

1检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2更新微信版本尝试。

3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据(清除数据前请备份微信中的重要数据)

4将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

微信在未退出帐号的情况下,软件默认支持自启动,清理后台程序后,仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时,也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。

微信在未退出帐号的情况下,软件默认支持自启动,清理后台程序后,仍能收到消息通知。若需要消息通知更稳定及时,也可以进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动--打开微信自启动开关。

若是使用的vivo手机,可参考以下方法排查处理:

1、进入设置--通知与状态栏--锁屏通知--打开“显示锁屏通知”--找到“微信”--打开“显示锁屏通知”开关;

部分机型需进入设置--状态栏与通知--开启“在锁屏显示”;

2、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理/管理通知--微信--开启所有通知权限;

3、进入微信--我--设置--新消息通知--开启“接收新消息提醒”和“接收语音和视频通话邀请提醒”;

4、打开微信,进入多任务切换界面,下拉锁定;进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--打开“微信”的开关;

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置;此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注:

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上操作未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。