你好,我手机是三星note5,在国外买的。现在回到国内为什么4G用不了

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你好,我手机是三星note5,在国外买的。现在回到国内为什么4G用不了,第1张

三星note5国外买的,回到国内为什么4G用不了的解决方法如下:

1、 在待机页面下,点击应用程序。 

2、 点击设定。 

3、 点击连接,然后选择更多网络。 

4、 点击移动网络。 

5、 点击网络模式。 

6、 将4G/3G/2G(自动连接)选中。 

备注: 将4G/3G/2G(自动连接)选中后,可以在4G、3G和2G模式中进行自动切换,当4G网络信号不好时,会自动切换到3G/2G模式。

7、 点击确定即可开启4G上网功能(注:若已开启上网功能,即可自动切换到4G上网)。

可以的,因为你的手机只支持联通或移动,不支持电信频率。所以需要把手机的VoLTE功能打开,同时开通电信的VoLTE业务(免费)。这样就可以打电话了。但是必须要有4g信号。因为语音要走4g频段,没有4g网络还是无法打电话的。

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务会被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择应用程序-设定-连接-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星note9越用越卡可以先重启手机一下试试,或者关闭后台运行的软件。可以打开手机内存里的清理内存的选项,将不需要的软件、文件都清理掉,腾出手机内存空间。或者找工作人员升级系统,及时更换老化的零件。

1、重启手机

使用手机的时候,打开各种手机软件,退出的时候忘记关掉,软件会在手机后台运行,长时间可能会导致手机卡顿。如果有类似的情况话,可以把手机关机之后,打开再看一遍,使用完毕时记得把手机的软件全部关闭。

2、清理内存

每天使用手机的过程中,可能会留下一些卸载余留,或者是加载好的、文件,此时我们已经不需要了,就可以去内存管理处,清除掉不需要的文件,保持手机内部的内存留有一部分给软件运行,这样可能就不会那么卡顿。

3、升级系统

像note9这样的安卓系统的手机,长时间使用后确实会有一定的卡顿,此时可以选择升级一下系统,避免由于系统过于滞后,导致一些新内容无法使用,造成卡顿。如果还是不行,建议去三星专营店找工作人员,升级一下系统或者更换老化的部件。

若手机无法使用4G网络,建议您:

1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式

3确认所在位置有4G网络覆盖。

4关机重启尝试。

5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。