三星note20手写笔已断开

新手学堂013

三星note20手写笔已断开,第1张

方法如下：

可能与手写笔或者软件有关。因为Spen一直三星Galaxy Note系列的标志性手写笔配置，所以建议按以下方式排查：1检查是否为正品三星手写笔2卸载近期安装的第三方软件3重启手机4备份数据，再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测。

尊敬的三星用户您好：

此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。