三星手机无法更新系统,怎么办

新手学堂08

三星手机无法更新系统,怎么办,第1张

1、通过第三方软件获得Root权限,可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,但这样操作有可能影响手机的稳定性,出现死机、重启等人为性故障。

2、另外获取权限后一般对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良。

3、Root属于修改操作系统软件,按照条例不属于包修范围。

4、三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供免费升级固件服务,如果Root已影响到手机硬件需要更换主板,则需要收取主板费用。

5、若您的机器Root后需将机器恢复到原来的系统版本,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助检查处理。

6、自行将设备恢复出厂设置是无法取消Root权限的。

Note2手机升级系统/固件操作方法有如下:

1Fota方式升级:通过手机设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。

2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新(型号不同,使用的PC软件不同。

通过Kies方式升级:

1)在电脑中下载安装Kies软件。

注意:下载安装kies时手机与电脑不要连接。

2)安装后手机和电脑通过USB连接,打开Kies软件,如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示,点击升级即可。

通过S 换机助手升级:

1)电脑中下载安装S 换机助手 PC 版

2)将手机与电脑连接后,下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备(MTP)""。

3)开启电脑中的S 换机助手,若手机有系统/固件更新版本,软件上会弹出更新提示,点击更新即可。

3送到三星服务中心升级:携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助您升级。

中国大陆上市的三星Galaxy Note2目前有6款机型,分别是N7100、N7108、N7108D、N719、N7102、N7102I这6款型号,其中:

N7100、N7102、N7102I、N7108、N719支持升级的最新版本是安卓系统43版本;N7108D目前最新版本为安卓42;

手机若有了新的固件,会有推送更新通知,固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使手机系统更稳定、更流畅。建议按照以下方法参考尝试:

一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。

二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为43系统,需要下载KIES3,kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件,下载安装到电脑中)近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)

三、如果通过以上两种方法均不能正常升级,建议携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。