将swf格式转换成手机支持的视频格式才可以播放，你可以使用 Flash转换王
这款软件支持将swf转换成各种手机支持的官方MP4、AVI等格式，可以根据手机机型的参数设置！
它的转换速度绝对是世界上最快的，画面质量非常好，操作很简单！
还可以导出dvd，vcd，svcd等视频格式，还有mp3，wma等音频格式，效果非常好！
软件对各种机子的支持度是最好的，比如：手机（包括支持中兴u880手机），MP4机，ipod，ipad，iphone，itouch，安卓手机等机子！
这软件本身不会捆绑大量广告，这点对系统的稳定性很重要，你可以试试看！
尊敬的三星用户您好：
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（系统）-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
如果是一直黑屏：长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
如果是有时黑屏：
1、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
若三星A7手机开机后无法进入系统页面，建议进行以下步骤进行排查及处理：
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2若重启机器后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若按照步骤1操作后机器可以正常开机，建议您按照以下方式优化手机：
1设定-关于手机-系统更新-更新，检查是否有系统更新推送，将手机升级到最新版本。
2若手机支持智能管理器或内存管理器，建议关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”）
