1、首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接
2、安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3、然后手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4、若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5、断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
您好:
根据您的描述,数据线连接电脑,建议您如下操作:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
( kies软件的下载链接如下:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407)
2由于42系统隐藏了开发者选项,所以需要激活:功能表-设定-更多(右上方)-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用,返回上一级菜单即可看到开发者选项,进入开发者选项 后关闭USB调试。
3使用第三方pc套件连接电脑需要把usb调试后面打勾
4连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
以三星S8+手机、win10系统电脑为例。
工具/材料:三星S8+手机、win10系统电脑。
1、首先打开三星S8+手机,点击“设置”图标。
2、然后在该界面中,点击“开发”选项。
3、之后在该界面中,勾选“USB调试”选项。
4、接着在该界面中,点击“确认”按钮。
5、接着三星S8+手机连接到电脑。
6、之后打开电脑,点击“此电脑”图标。
7、最后在该界面中,显示“三星S8+手机”已连接。