如需关闭后台运行的程序，可以使用以下几种操作方法：
1点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2打开设定-设备-应用程序-应用程序管理器-正在运行-选择要关闭的程序-点击停止（建议系统程序不要停止，可能导致机器无法正常使用）。
3使用智能管理器：待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-可结束正在运行的程序/可停止自动运行应用程序。
4安装第三方软件完成后会出现“应用程序许可”，如不需要“自动运行”，关闭即可。
若手机某个联网软件无法上网，其他软件使用上网正常，建议：
1检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网：设定-流量监控-限制应用程序流量，查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网（部分型号支持限制应用程序流量功能）。
2若手机使用的是移动数据上网，请切换上网接入点尝试：设定-更多数据-移动网络-接入点名称，切换net或wap接入点。
3检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有，取消该功能再次操作尝试。
4重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
