您好：
您咨询的此款手机型号不支持将软件存储在外置SD卡中存储。
自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）
建议您将手机里的视频、音乐、照片移动到SD卡里，尝试（打开”我的文件”图标— 点击想要移动的文件不松手大约2～3秒，会出现一个菜单列表，在出现的菜单列表里点击“移动”— 选择要移动的位置— 确定即可）
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
根据您的描述，若您需要将通过手机自带浏览器下载的文件直接保存至外置SD卡，请按以下步骤操作：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡，下载的软件保存在存储卡。若要将下载安装的应用程序文件移至到外置SD卡上（具体某个软件能否移动取决于软件本身），具体步骤：设定-更多-应用程序管理器-已下载-(选择打开需要移动到外置SD卡上的程序)-SD卡数据-移动到SD卡， 即可！
连接电脑：首先确认插入内存卡，然后点触摸键最后一个那个蓝色的“田”型，找功能表里的“设置”，里面还有个“田”型的“应用程序”，然后在新菜单里点第四个“开发”，再选第一个“USB调试”，点击，第一次出来的时候好像是三星的手机连接，那个好像要用三星的什么硬件，不理他按取消，然后再点一次“USB调试”，出来个绿色小机器人，下面有“USB存储设备”，点击它在确定应该就好了。出不来反复试试点击“USB调试”，直到出来那个小机器人为止。
我是昨天才入手的手机，瞎按的，我不懂专业术语，写的有点麻烦，包涵包涵……
您好：
根据您的描述，三星G3812型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若您想直接将文件或软件下载到手机内存卡上，跟您的下载方式有关，操作：
1通过手机自带浏览器下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定（内容设置）-默认存储器-选择外置SD卡即可。
注：下载软件时仅为安装包保存路径，软件安装后默认安装至手机内置硬盘。
2使用第三方浏览器下载时，需查看浏览器本身是否可变更下载保存路径；
3若您使用三星应用商店下载应用程序，应用程序直接安装到手机内存
4使用第三方软件下载音乐、视频、时，也需查看第三方软件本身是否可变更下载保存路径。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
