一起换是官方说法 ，他们说内外屏是一体的，要换就得一起换，这样能赚更多钱
其实是可以分开的，网上有教程，但是要手法比较好，还要专业工具，淘宝上有专门卖外屏的，可以买下来花钱找人换了
若您的设备出现硬件故障，为了减少损失，不建议您自行拆机，请将设备送至服务中心，由专业的工程师进行检测判断。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
1、手机外壳可以进行更换，但由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定最终需要更换的具体配件。
2、为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体配件和报价。
3、同时也可参考费用计算方式人工费 + 零配件费 + 上门费。
一、如果手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
三、如需了解手机维修价格，可以：
1咨询当地三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
答：您好： 根据您的描述，三星SM-G3819D屏幕外触摸和内显示屏是分开的。如果您的手机屏幕现在出现故障，需要整体更换，建议将手机送到当地三星授权的服务中心，由专业的工程师为您全面检测手机损坏的具体配件，并可确定相关配件的具体价格。具体服
尊敬的三星用户：
如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等），为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
如需查询三星服务中心地址及屏幕配件价格，请登录三星官网进入包修期外维修零配件参考价格查询
注：
1查询包修期外维修零配件参考价格：在填写产品型号时请输入完整的型号如：SM-G9200。
2参考价格是以当时查询结果为准，价格可能会有变动，请及时关注信息变化。
