您好：
由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，并给出配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
没看中央电视台刚刚报道了，央视再批三星:售后因地而异 中国消费者遭痛宰三星Galaxy Note和S系列手机存在设计缺陷,机主维修费用高昂维权困难。字库门的行货手机都是高价收费维修的，水货的话更不可能免费维修了，不过昨晚三星已经发布道歉及处理信息了 你可以去试试，祝你好运：
一、 《经济半小时》节目播出后，三星中国投资有限公司高度重视，对报道内容做了深刻的反省和检讨，成立专门处理“字库门”的工作小组，并向中国消费者深表歉意；
二、 报道所反映的问题手机涉及S3(I939；I9300/CM16, I9308/M16)、NOTE2(N719/M16，M7100/CM16，N7102/CM16，N7108/CM16)共7款手机，三星公司决定对已产生问题的手机进行免费修理；
三、 如果有消费者在修理上述问题手机时已经付费，三星公司将进行退款处理；
四、 如果两次修理还是不能正常使用，三星公司将为消费者免费更换同型号产品；
五、 本次涉及的上述手机型号，凡2012年11月30日以前生产的产品，无论是否经过修理，均延长一年保修期。
您好：
根据您的描述，建议您：
1取下SIM卡及SD卡，长按开机键十秒以上，测试能否开机
2如果条件允许，更换备用电池测试能否开机
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
建议您：同时取出外置SD卡及SIM卡后重新尝试能否开机到待机画面。
若依旧无法开机到待机画面。建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好：
根据您的描述,手机受到强烈震荡后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体的维修费用，需要工程师根据检测结果进行报价。
具体服务中心地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
修一次600元，所有三星手机字库都有这个问题，主要是cpu设计缺陷，他们将垃圾卖给中国，将高通cpu的三星机卖给日美，修完还陆续出现问题的。
字库门是什么
手机内置存储器eMMC芯片(embedded
MultiMediaCard，奸商行话称“字库”)因突然断电而被而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门，对已用户而言，如果手机出现了上述情况可送往维修中心进行维修，Galaxy
S3字库维修费行货在600元左右，而水货200元左右即可。
尽管三星目前尚未承认这个问题的存在，但是有用户反映，当他把手机送到三星维修中心的时候，多位三星员工透露称，最近很多用户都遇到了这个问题。
据了解，发生死机问题的主要原因是手机主板出了点问题，但死机之后再也无法开机就不能怪罪于主板了，而是Galaxy
S3遭遇了“字库门”现象，这一现象据说是由三星猎户座处理器设计缺陷造成的。
