1、儿童密码即是手机安全密码，确认是否有设置过手机安全密码。
2、手机安全密码是否有绑定过Amigo账号复，若有绑定，通过Amigo账号验证进入重置密码界面，重置密码即可。操作方法是：点击退出儿童模式→输入密码（输入5次错误密码）→点击忘记密码→输入绑定的Amigo密码→设置手机安全密码→重置密码即可
3、若没有绑定Amigo账号，卡将手机送往当地售后网点由专业工程师解锁。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：制
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假百死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用度橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
儿童模式密码忘记时可以参考以下两种方法：
1旧版本首次使用时需设置PIN，若忘记PIN，输入5次错误密码提示退出。
2新版本首次使用需设置PIN和备份密码：
1）如果PIN忘记，可以输入备份密码解锁后更改PIN即可。
2）如果备份密码忘记，请操作：开机显示运营商标志时，按住音量下键进入安全模式，然后选择设置-应用程序管理器-家长控制-清除数据-重启手机退出安全模式-重置PIN码和备份密码并退出儿童模式即可。
将手机关机，关机后在手机关机状态下同时按住手机电源键和音量”+“不放等几秒；
进入到手机的recovery恢复模式，通过音量键键的“+”“-”进行选择，然后电源键进行确认，选择简体中文进入；
选择里面的“清除数据”，按下电源键确认清除；
清除数据窗口中这里有清空用户数据以及清空所有数据，选择“清空用户数据”；
等待直到数据清空完成，重新启动手机即可。
小米手机设置儿童模式：
将小米手机的版本更新到最近一段时间的新版本上面；
在桌面主页上面左下角的设置，点击设置后进入；
进入设置之后，在设置下拉窗口，在上面找到更多设置，点击更多设置进入；
在更多设置上面，找到儿童模式，点击儿童模式进入，在儿童模式上面可以点击按键开启；
开启之后，选择那个需要开启的软件，对于儿童模式，可以开启需要开启的软件；
开通儿童模式后，需要设置自己的手势锁，设置完成之后，点击返回键之后就进入儿童模式界面；
在儿童模式界面上面，若要退出，点击下方的叉叉键，之后输入手势键，输入之后就能退出。
最新系统版本中私密短信、私密相册、私密文件、私密便签都使用的是隐私密码，若您的隐私密码忘记，您可以：
1、有指纹模块的机型在开启使用“使用指纹解锁”隐私密码功能的情况下，可以使用指纹进入对应私密功能 。
若当时没有开启，在指纹管理中开启指纹使用于“隐私密码”，隐私密码中的“使用指纹解锁”也会随之开启，并可以通过指纹将隐私密码重置。
指纹管理路径：设置---锁屏、密码和指纹---指纹管理---输入锁屏密码---开启指纹适用于“隐私密码”
2、若开启隐私密码中“绑定小米账号”功能时，输入隐私密码的界面会有“忘记了图案？”选项，可以使用小米账号密码重置隐私密码；
3以上两种方式均无法解决的情况，建议您通过清除数据的方式解决。
PS：清除数据会造成联系人、短信等数据丢失，建议您先通过云服务同步数据。
小米手机是一款由小米科技研发、由英华达和富士康代工制造的MIUI平台智能手机。小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的高性能发烧级智能手机，坚持 为发烧而生的设计理念，采用线上销售模式。
儿童模式的密码忘记，那么是可以通过小米账号功能来重置密码的。下面是具体的解决方法说明：
1、在儿童模式下点击退出，进入输入密码的界面。
2、点击底部的忘记了图案
3、输入小米账号密码，点击确认，就可以重新设置你的儿童模式手势密码了。如果您连小米账号的密码也忘记了，可以继续点击忘记密码进行短信验证找回。
