尊敬的三星用户您好：根据您的描述，国内上市Note4型号包括：N9100 公开版 - 双4G - 双卡N9108v 移动版 - 4G - 单卡N9109w 电信版 - 4G - 双卡N9106w 联通版 - 4G - 双卡根据您使用的SIM卡选择适合您的手机型号。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
目前三星Note4系列发布4款型号，分别为：N9100、N9108V、N9109W、N9106W。其中，N9108V为移动定制版单卡手机；N9109W为电信定制版双卡手机；N9106W为联通定制版双卡手机，N9100为公开版双卡手机。
若您想要了解三星Note4手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：57英寸Quad HD Super AMOLED屏；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)。
2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g；机身材质：采用康宁大猩猩第四代玻璃。
3外壳颜色：白色、黑色、金色、粉色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核27GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为3000毫安时。
