1关机充电测试。2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
若手机无法快速充电，建议：
1检查手机是否支持快速充电。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3部分机器有快速充电开关，需要手动开启：设置-电池-快速有线充电-滑动开启（或设定-省电-快速充电开启）。
4充电时请关闭设备或其屏幕。
5确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若三星S6手机之前可以，现在无法快速充电，请尝试以下操作：1确认是否使用原装充电器；星提示包括充电器插头和数据线；2部分手机有快速充电开关：设置-电池-快速有线充电-滑动开启；3查看系统是否有新版本，升级系统尝试；4若无效，请备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法快速充电，建议按以下方法尝试：
1充电时请关闭设备或其屏幕。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是，请更换原厂配件。
3确认充电线与充电头端是否插到底，若未完全插入，无法实现快速充电效果。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
