三星手机显示三星中文输入法已停止，可能是手机内部应用程序出现错误，可进行以下操作：
设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。（以三星S8为例）
（1）在主菜单界面下，点击设置。
（2）点击应用程序。
（3）点击停止的应用，例如百度地图程序。
（4）点击存储。
（5）点击清除数据。
2如是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
（1）在待机页面下，点击选择设置。
（2）点击选择系统更新。
（3）选择手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）即可。
4如仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。方法：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
注：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
1在标准模式下，点击设置。
2向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4点击重置设备。
5点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议进行以下操作：
1关机重启重新搜索网络尝试。
2双卡手机，请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
3若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
4若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据（联系人、信息、等）。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
部分三星手机内置高德导航，高德导航软件的使用方法如下：打开导航软件，接受并进入，如果提示“数据下载管理”，请下载所需城市地图，然后点击菜单键-更多功能-数据下载管理-已下载（查看是否在其中）。如果您所下载的数据包在其中，那么，当您在搜索路线进行导航时，系统会自动调用比较全面的离线地图（比如说您没有下载西安的离线数据包，那么，系统就会自动调用您所下载的全国路网数据包）。
部分三星手机内置百度、天翼等在线导航，请您开启数据或者无线网络，点击软件进入后直接搜索导航即可。
