您好:根据您的描述:
1将电视连接局域网络，进行网络测试连接正常。
2使用三星电视遥控器操作按Smart hud键进入三星SMART网络，将自动下载App软件。
3SMART界面下方可以类别选项等管理软件。
1创建智能遥控需要互联网支持，请开启无线网络(或移动数据)。
2设置方法：应用程序-智能遥控(WatchON)-同意服务条款-选择国家-选择电视品牌-点击电视的电源开关测试是否适用-测试成功后选择“是”进行下一步操作-根据提示查找电视服务商以及选择电视调谐器
3设置完成后，可以选择个性化节目列表，并选择观看节目。点击右侧边缘的按钮可以显示遥控器图标，即可使用屏幕上的按钮遥控电视。
S7不支持智能遥控功能。
补充：
三星手机WatchON功能，可以通过红外技术变身智能遥控器，轻松操控您的电视。
操作路径为：应用程序-点击WatchON图标（智能遥控器）。
如下图：
在待机页面下，点击选择应用程序。
2点击选择WatchON。
三星智能电视下载安装软件的方法：
2015年：
按电视遥控器SMART HUB键进入智能界面，选择特色-应用程序，在应用程序界面选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。
2014年：
按彩色菱形的SMART HUB键进入智能界面，选择类别，在类别界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。
2013年及以前：
按电视遥控器（彩色菱形）SMART HUB键进入智能界面，选择Samsung Apps，在Samsung Apps界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。
三星connect程序，近期问题特别多，例如无法使用智能遥控器添加设备，无法使用“自动操作”功能，app故障。
1问题来源：三星智家智能遥控器（版本号1741-003）无法控制三星空调和三星电视，我对设备删除、重新注册后，版本号变为1741-207，app中添加设备的模块不见了，造成无法添加设备。
2问题分析：我开始认为是设备原因，我通化下载智慧星APP，发现可以绑定、控制空调和电视机，因此，排除设备原因。
3问题反馈：希望完善三星connect，让他更加稳定。
如果三星手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
注：如安装软件后桌面没有生成快捷图标，手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。
