三星售后换屏时会打电话吗

新手学堂017

三星售后换屏时会打电话吗,第1张

会打电话的。

出现屏幕维修的问题需要你主动去联系客服,然后会有人专门找你对接询问产品损坏情况,在维修完成后也会在一段时间内有专门客服打电话回访用户维修后的产品体验如何。

如果手机屏幕更换后再次出现故障,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

您好:

根据您的描述,若手机无法拨打电话,建议您:

1查看手机是否处于飞行模式。

2检查手机是否有足够余额。

3若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。操作:待机界面-手机-菜单键-通话设定-其他设置-固定拨号号码-启动固定拨号-点击禁用该功能。

注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。

4检查是否设置了呼叫限制功能。

5换其他SIM卡。

6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

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