您好:
三星手机S4采用的是Android 42版本的操作系统。如果想要将手机与电脑连接读出手机上的文件。请按照以下步骤进行操作:下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请登录:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP、下载安装Samsung Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您手机设定-更多-未知来源打钩,重新安装尝试。
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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三星手机连接电脑方式: 1手机需要处于开机状态。 2将手机与电脑连接,下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 注: 1若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。 2若连接后无任何反应,可能是由于电脑中缺少USB驱动,请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。 若手机为Android43及以上系统,请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。 注:根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。