简直太烂了！电视内容更新缓慢不说，会员服务时间严重缩水，涉嫌欺诈消费者啊。我用的一张一年期小米电视会员卡，结果只用了3个月，在一次电视软件冲突退出后，丢失了所有会员权利，问小米客服非说我登录错误账号(我就这么一个账号，铁粉啊，买了3台小米电视，2个小米手机，一堆小米智能家居，且手机绑定认证，邮箱绑定认证)，反复与客服沟通，小米就是不承认我是会员，再次追问后，让我恢复出厂设置试试，结果依然不行，之后客服躲避话题，直到不再回复！原来准备一直会员用下去的，结果面对时间、服务、内容严重缩水的小米电视会员服务，劝各位还是不要购买小米这些增值服务的好，小米增值服务的技术、内容都不成熟，也大有不思进取的味道。真让我们这些小米铁粉伤心不已，原打算购买的电压锅，扫地机器人，原来的净水器，还是买一线专业大品牌好，小米这样的万金油确实越来越不行了！
1、首先拨打小米客服4001005678选择电视售后，与客服反馈说要取消电视广告。
2、一般来说售后无法提供服务，神奇的一幕来了。与客服宣读《中华人民共和国广告法》第四十四条规定：利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。
在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。然后再读工信部发布公示，《互联网电视接收设备技术规范》强制性国家标准制定工作。禁止接入各种非法节目源;禁止预置法律法规禁止的信息内容;禁止后台应用程序开启弹窗等信息推送功能。一般来说，客服听到这里就蒙了，因为权力不足，会请教上级，关闭广告这事基本就成了。
3、打开电视，在设置界-网络信息里找到MAC地址。在电视后面贴纸上找到SN条码。等官方联系的时候，告诉他这两个参数，官方就可以远程给你的电视关闭广告了。
