如您是联通老用户，由于目前系统升级，老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，您可提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理(如您无法提供手机卡卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准)。
温馨提示：黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。广东用户可通过手厅、网厅、官微等渠道办理实名补登记。
可能是号码开打前被前号码持有人完成过实名登记，移动数据库中仅标志位记为未实名，但其余项如姓名身份证号均有值，程序要求都是NULL才能通过校验让你进行网上登记，所以这种情况一定要去营业厅才能解决。
移动：
中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
实名制补登
1、线下实体营业厅办理
带上身份证、原手机SIM卡去营业厅，由工作人员办理。
2、电脑网上营业厅办理
通过电脑登录网上营业厅自行登记。北京移动提示，在实名登记页面，如实填写个人信息资料，还需上传一张本人照片，提交后等待人工审核就可以了。
3、手机网上营业厅办理
首先要下载安装手机营业厅APP客户端。安装之后登录，按照指引，步骤和电脑上的操作一样，如实填写本人信息。
4、微信办理
首先关注运营商官方微信，然后按照指引进行办理。比如北京移动，官方微信的对话框服务菜单栏中有“办理实名登记”，需先注册手机号，输入验证码后进入到下一步，会提示上传身份证正面照片，这需要用手机在光线充足的环境下各拍一张身份证正反面照片，和一张手持身份证正面的照片，拍身份证正反面的时候尽量让身份证充满整个屏幕，并且文字清晰可见。拍完之后，上传照片。
上传正面照片大概需要几十秒，有时候可能由于办理该业务的人很多，出现“不能办理”的情况，那就多试几次，直至成功为止。待系统提示成功后，说明实名认证成功。
没有实名登记的用户会有哪些影响？
将在10月份被单向停机，停机后用户可通过联通网厅、手厅、官方微信补登记频道自助办理，或本人持号卡及证件原件到联通自有营业厅完成补登记，补登记完成后立即恢复通信服务。
如需通过网上办理实名制补登记，目前广东联通号码可尝试通过以下渠道办理：
1自有营业厅、10010热线（10010热线只能完善证件地址信息）；
2官方微信：关注广东联通微信公众号wx4006010010，点击“发现”进入“实名制登记”；
3手机营业厅：打开手机营业厅客户端，在首页“活动精选”专栏点击“实名登记”；
4网上营业厅：http://www10010com/，点击“公告资讯”进入“实名补登记”。
温馨提示：自助渠道暂时只面向预付费和2/3G集团用户，后付费及4G集团用户需要携带本人有效证件原件和手机卡到联通自有营业厅完成身份信息补登。
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