1重启手机或者更换环境尝试。
2部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式
3设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5更换其他SIM卡。
6备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
若您的手机无法使用3G/4G网络，建议您：
1查看是否启用3G/4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G或3G/2G。
2确认所在位置有3G/4G网络覆盖。
3关机重启尝试。
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机总显示2G网络可能是因为手机所处区域4G基站网络信号差，所以无法连接到4G网络；
如果网络基站信号不存在问题，是手机本身的设置原因导致的话，可以按照下面的步骤来进行操作：
1、以MIUI系统为例，打开设置应用界面，点击“双卡和移动网络”设置项；
2、接下来，在打开的页面中，点击选择对应的SIM卡；
3、接下来，在打开的页面中，点击“网络类型选择”设置项；
4、最后，选择网络类型为4G网络优先即可。
扩展资料：
手机总显示2G网络很多时候都是因为手机4G等信号过于弱所导致的。所以我们可以使用以下方法来增强4G网络信号。
一、放置室外天线。
只要将天线放置于信号稳定（不一定要满格）的地方就可以了，比如将室外天线放置于室外的空调机顶上，或者窗边、阳台等。
二、连接天线
把带线的室外天线连接到主机的室外接口上，不带线的室内天线连接到主机的室内接口上。主机上有注明室外、室内接口的，注意不要接反了！
三、连接电源
把主机放置于需要覆盖信号的室内，可以放置地上，也可以放置桌面上。注意：主机应该与室外天线保持一定的距离，最好在7、8米以上，如果有墙体阻隔的话，4、5米也可以的。
然后连接电源并通电。通电后，等待一两分钟。至此，手机信号放大器就开始工作了，可以把手机掏出来看看信号如何。
若无法使用4G网络，建议您：
1查看手机卡是否支持4G业务。
2是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4关机重新启动或者换卡尝试。
5若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星W2014是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，支持通话和收发短信/彩信功能。此款机器升级到KEUBNH1版本后可以使用G网SIM卡上网。
若S9+手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、等）。
3若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星手机锁定2g网络，请参照：
手机2g/3g切换网络的方法如下：待机-应用程序-设定-更多设置（更多网络）-移动网络-网络模式，然后根据需要选择即可。
注：电信、移动定制机（3g手机）不支持2g/3g网络切换，默认首选3g网络，当该区域未覆盖3g信号，则自动转为2g。
