若使用的是vivo手机，请参考以下方法：
尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
若使用的是vivo手机，请参考以下方法：
尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
1、手机内存不够，平时在使用其他软件的过程中，会产生一些缓存的垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，手机内的垃圾越来越多也就会出现闪退的状况。建议对手机进行定时地深度扫描清理。可进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
2、第三方软件的恶意干扰，有些非官方手机软件存在着不良信息或者垃圾文件，如果被下载打开后就有可能会被杀毒软件拦截因而不能正常打开。建议通过官方平台下载或者使用手机软件助手下载，可选择安全系数较高的软件，以免对手机埋下隐患。
3、应用版本与系统发生矛盾，如果微信应用的版本较低，会导致应用软件与系统不兼容，造成闪退或者打不开等问题。如果是版本过旧，更新为新版本即可。如果已经更新为新版本但仍旧出现闪退的情况，有可能是新版本还在完善中，不用担心，稍等片刻就好。
4、缺少数据包，一些大型软件需要数据包才能运行，所以要先安装好数据包才能使用。如果不能找到数据包是否完全，建议卸载软件后重新下载。在对手机进行清理扫描的时候也要注意选项，以免删除数据包导致不能正常使用的问题。
5、部分软件需要一个稳定的网络，若使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi或者4G的情况下使用比较好。
若使用的是vivo手机，请参考以下方法：
尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
是微信内存不足造成的，解决方法如下：
1、首先打开手机上的设置，点击应用，如下图所示。
2、然后在应用页面，点击权限管理，如下图所示。
3、接着再找到微信，如下图所示。
4、然后再点击存储，如下图所示。
5、接下来再点击清空缓存按钮，如下图所示，如下图所示，这样问题就解决了。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同事运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
