如果三星S7手机不慎进水/进液，防止因开机机器出现内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）建议您不要尝试开机。建议您携带机器到当地的手机售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
若手机微信拍摄小视频模糊，建议：
1到光线较好的地方拍摄尝试，光线不足有可能导致模糊。
2更新微信版本后尝试。
3若仍然模糊，请使用自带相机功能录制一段视频，查看是否正常。
4若自带相机录制同样模糊，查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
如果三星S7手机屏幕显示模糊，建议您：
1查看屏幕是否有污渍所导致，使用柔软的棉布擦拭观察。
2查看是否所有页面都显示模糊，更换手机壁纸观察。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
建议进行以下操作排查及处理：
步骤一：将机器关机重启。
步骤二：恢复出厂设置操作：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图：
在标准模式下，点击设置。
2 向上滑动屏幕，点击常规管理。
3点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤三：若无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查
1重启手机尝试。
2重新拍摄一张照片，在相机中预览观察显示是否正常。
3若使用的是第三方相机软件出现此情况，建议切换自带相机功能拍照尝试。
4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
可以进行以下操作：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否较依旧没有声音
2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4如果为在线视频，建议更换其他网站下载试一下。
5播放本机音乐，测试是否有声音，如果有剩余说明扬声器没有问题
若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
若手机前置摄像头拍照模糊，建议您：
1用干布擦拭前置摄像头尝试；检查是否有贴膜挡住前置摄像头，若有，建议取下后观察拍照是否正常。
2调节手机照相机分辨率。
3重置相机参数尝试（照相机-设定-重置）。
4更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
