三星5a不小心调短信提示来电,无法接通,如何解出

新手学堂015

三星5a不小心调短信提示来电,无法接通,如何解出,第1张

根据您反馈的情况,建议您:

1如果仅在特定地区或偶尔发生的话,可能是由于网络不稳定造成,需要联系网络运营商

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点 

4更换一张SIM卡试试

5更新下手机系统版本尝试是否有改善

6携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机无法拨打电话,建议您:1查看手机是否处于飞行模式。2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3检查手机是否有足够余额。4若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。 注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系网络运营商咨询。5检查是否设置了呼叫限制功能。若设置,请取消后尝试拨打电话。6更换其他SIM卡。7将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

根据您的描述,您可以尝试:

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3使用橡皮清洁SIM卡金属触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

三星售后服务中心地址与****: http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp