1更换其他位置尝试，可能是当地网络信号较弱所导致。
2更改2G网络尝试：设定-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM。
注意：移动3G和电信3G平板不支持更改网络频段。
3升级系统版本尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
您好:
根据您描述的情况，建议您：
1更换其他位置关机重启查看是否恢复正常；
2若问题依然存在，建议您更换其他SIM卡查看是否出现该现象；
3如果没有信号，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
4若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://supportsamsungcomcn/servicelocation
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
