1长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”。若无法打开选项菜单：对于电池可拆卸手机，请重装电池后开机；对于电池不可拆卸手机，请长按电源键直至手机振动，强制重启。
2若使用某个第三方应用时死机，可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机，将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
3若重启后仍然出现死机问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
4若死机后无法操作手机，请将手机强制升级。升级后，手机内部存储中的数据将被删除。进入官网软件下载地址，根据型号下载软件升级包，参考软件升级包中的升级指导操作。
5若问题依然存在，前往服务网点检修。
小米手机死机可以重做一下系统，步骤如下：
首先打开手机中的一款应用的时候，马上就会出现闪退的情况，并且出现弹窗提示。
02
解决闪退的办法，首先清理手机中的垃圾，扩大手机内存，打开手机中的安全中心。
03
进入安全中心后，点击选项中的“垃圾清理”进行对手机垃圾数据的清理。
04
运行内存导致的闪退，进入应用权限中，对手机自启软件进行设置，避免因手机运行内存过小导致的闪退问题。
05
应用数据过大，在手机设置清除会闪退的应用数据，可以点击全部清除，这样重新启动的应用就不会出现闪退情况。
06
以上方法都无法解决闪退问题，那么只能通过刷机处理，刷机前通过云服务进行备份手机数据。
07
进入云服务页面对需要备份的数据进行选择处理，然后点击“开始备份”，在备份后就可以开始刷机。
同时按下音量加和开机键即可 若还是死机，建议： 1，重启。 2，若依旧清理系统垃圾，释放内存空间和下载杀毒软件系统查杀病毒， 3, 若依旧，恢复出厂默认配置。 4，若依旧，重新刷机—从官网上下载刷机包。
由于小米4采用了不可拆卸电池设计，有些时候我们打开的应用太多或者偶尔小米4闹腾，导致小米4卡死或者死机无法操作的时候，这个时候，就需要对小米4进行强制关机，关机后再重启来解决。
那么小米4怎么强制关机呢？其实方法也很简单，只是很多朋友，遇到小米4卡死或者死机的时候，容易换乱，而小米4又不可拆卸电池，导致不知道如何强制关机。
其实小米4强制关机也比较简单，那就是一种长按小米4电源按键，大约长按不放五六秒后，小米4就自动强制关机了，如下图所示：
1、按住手机的电源键(10秒以上)，这样手机就能强制关机重启了。
2、在关机的状态下同时按下小米5手机的电源键和声音向上的键。同时按下这两个键，直到出现白色的小米LOGO再放手，进入Recovery模式，选择“简体中文”-“重启”-“最近系统重启”。
3、如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下小米5手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个兔子弄个机器人的(fastboot)，这时放手，再长按电源键就能重启。
如果以上的方法都行不通，那么及时联系小米的售后，找售后解决问题。
小米手机常见问题
一手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
你好。建议你换个耳机插到你小米手机上试。如果问题依然存在。建议你到市区的小米之家进行检查手机是否有故障。另外死机的情况1建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复2请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。希望以上回复能够对您有所帮助。
