可以去小米之家（北京百荣世贸专卖店）和小米之家（华润五彩城店）。

1、小米之家（北京百荣世贸专卖店）位于北京市东城区永定门外大街，专营小米品牌。

2、小米之家（华润五彩城店）位于北京市海淀区清河中街，也是主营小米品牌。

您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

1建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

2如仍不能恢复，请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/

嗨！

IMEI号是15位的， 你的手机肯定不是在小米网买的，不是在小米网买的肯定使用IMEI码是查不到销售记录的，你买的肯能是定制机。

另外 这个链接是真假M2对比，你可以参考一下：http://bbsxiaomicn/thread-6457932-1-1html米2S和2A也可以参考该链接。

如果你是通过第三方渠道购买的小米手机，不确定是否是真货，建议你做以下尝试：你可以进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）和fastboot（按住音量下+开机键进入）模式，查看是否是MIUI系统的样式。MIUI样式参看http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html，你也可以在拨号界面输入##64663##进入硬件检测来判断，一般仿造的手机是无法进入硬件检测的。

有一些仿造的手机会随机安装安兔兔等评测软件，如果是新手机有安兔兔类评测软件也不是正品哟。

最准确的途径还是带着手机去售后中心请工程师帮忙鉴定一下。

地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/

小米之家 ：http://wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/

小米手机充不上电正确的修复方法

一般来说，手机充不进去电，很可能是几个地方中的某一个出现了问题。下只要找到了根结所在，我们就能对症下药：

1、充电器或数据线坏了；

首先，手机与充电器连接，插在插板上看是否能充电。如果不能充电，那可能的问题就是充电器或者数据线坏了，再找来一个充电器或者数据线试一下，会很快找到是那一个损坏了，然后更换个充电器或者数据线就可以了。

注意：更换请尽量选择原装的，这样对手机不会造成危害。如果你无法购买到原装产品，在购买充电器时，一定要注意充电器的参数要和原装的保持一致。如果电流过大可能会对手机主板造成伤害。

2、手机接口坏了；

将电池拆下来（不能拆的就别强抢拆了），使用万能充去冲，如果冲的上就是手机充电接口的问题，如果充不上，继续往下看。

3、电池坏了；

换个电池试试看能不能冲的进，如果换了电池就能充电，那很可能是这块电池报废了。换个电池即可。如果还是充不上，那这只能是系统的问题了。注意电池最好是原装的或者买质量好的商务电池，

4、系统问题；

很多人不理解系统怎么会影响充不进电，我以安卓系统为例子，安卓系统的日志里有个文件是记录电池信息的，如果电池信息错误的话，会导致手机充不进电的。此时有两种解决方案，第一种是重新刷机，通过刷机的方法清除系统的电池信息，在此不再详述；另一种是修改系统电池文件，如下：

（1）确保你的手机获取了root权限，由于篇幅问题，这里不再详细说明；

（2）手机进入recovery模式，选择wipe，然后选择wipebatterystatus（清空电池信息）；

（3）重启手机（reboot）即可； 注意：如果你的recovery只有wipedata或者factoryreset，请备份所有数据后在wipe！

大概也就是这么多的解决办法了吧，如果还不行，就换个手机试试吧。

小米手机电池充不进电，有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽，手机自动关机造成的。这种情况的解决办法是，将电池卸下，等待5分钟，然后将电池重新安装好。使用数据线将小米手机与电脑连接，30分钟后，再重新开机。



2突发小米手机电池充不进电的情况，还需要我们检查是否使用了正规原装小米充电器。如果使用的是其他充电器，则需要检查是否是充电器出了问题，或是充电器接口损坏。换一个新的小米充电器，就能解决这一情况。



3如果出现了手机可以连接充电器充电，但总也充不满的情况，则需要我们检查手机系统是否出了问题。有些时候，我们为手机安装了一些保护电池的电池管理软件，而这些软件出问题时就会造成电池充不满。我们可以用万能充等为手机电池充电，检测一下电池是否有损坏。如果通过万能充可以为电池充满电，那么我们就应当修复手机系统，或进行刷机。



4除以上情况外，手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成小米手机电池充不进电。这种情况就需要我们将小米手机送到专业的小米售后维修网点进行检修了。



小米手机充不上电怎么办？

小米手机无法充电，也无法开机，故障原因比较复杂，所以这次我们用排除法来找到问题。



首先我们来看看充电头和充电线连接不紧密，如果特别松动，那就要考虑换根线了。



也可以用质量好的，可以给其它手机正常充电线，直接连接电脑给手机充电。真的还不行，那就只有换新线这一条路了。



正常说如果线没有问题充电时，指示灯是常亮的。如果屏幕没有任何反应，充电指示灯也不亮，就不是充电器的问题了。



有可能是手机充电接口有杂物。如果有杂物，用针轻轻挑出来即可。

如果还不行，那就是手机系统故障了。



这时需要我们充电至少半小时以上，然后双清，也就是恢复出厂设置，应该就可以恢复了。

小米手机充不进电怎么办

一、造成充电充不进的故障，有可能是接触不良，如果还在保修期内，建议去换一个。

二、把电池卸下，用座充或万能充把电池充满一次即可。

三、电池垫纸片试试，或者换一个新电池。

四、重启小米手机。

五、把手机电用到一点不剩之后，小米手机会进入休眠状态，需要在关机状态下充半个小时才可以开机。

六、升级最新小米MIUI系统。

小米手机充电充不进去怎么办

小米手机充不进去电，例如小米5。可能因为手机的充电线出现损坏；或者是手机电池峰值下降到某个程度，一般80%左右，电池就会出现故障。可以换条数据线看看，是否是数据线出现了问题，如果不是数据线的问题，就要去专业的维修地点进行换电池，切勿自己操作以免造成不必要的损失。



小米的产品有小米9/9 SE；小米MIX 3/2S/2；小米8/8 SE/青春版；小米6/6X；小米Play；小米Max 3；小米5/5X/5c/5s；小米Note 3等等

锂电池在低温下会下降容量来保护自己，因此，在寒冷的环境下手机续航时间可能会缩短些，比如电动车在冬天骑的时间会比较短也是这样的原因。但这种情况只是暂时的，当电池温度回归到正常，续航的时间也会恢复正常。

天寒冷的天气会导致手机电池有电却无法释放，使手机电池内部的电解液阻值变大，产生的电流也相对减小，化学反应速率降低。所以电池性能会下降，导致手机电量在寒冷的环境中用的很快。

小米手机usb接口充不上电了怎么办

你好。

手机在几种情况下会出现充不进电的情况，分别是：

电池过度放电导致电池休眠，这个时需要在手机关机状态连接充电器或者使用座充等充电半小时激活后再开机。

充电器、数据线损坏，可以尝试更换一根数据线或者一个充电器试试。

硬件故障，这个需要到售后点或者是小米之家让工作人员帮你检测处理。

维修点信息查询：http://wwwmicom/c/service/poststation/

小米手机充不上电怎么办？知道的请速回答，谢谢！

您好！

1请您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询： http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。在保修期内，非人为损坏的完全免费。

2如果您附近没有网点，请您到小米官网http://wwwxiaomicom，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通。我们会有工作人员联系您的。

希望以上回复能够对您有所帮助。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/

小米手机摔了一下，突然充不上电了，怎么办？

方法有三：一是用不同电压的充电器进行充电；二是按音量键的上键和开机键，等开了机之后就重新连接接头充电；三是电池出现故障，重新换块电池。

小米手机充不进去电，但是一直显示是充电的。怎么办。

1、充电机电压不够或电源不稳定，内部运行程序太多，程序运行过多会导致用电量大于充电量，所以电量不会增多，甚至越来越少 ，手机电池不太行了。

2、电池可能到了充电寿命的最大充放次数，如果建议更换电池，如果电池没有问题，可能是手机硬件或者充电模块有问题。

小米手机充不上电开不了机怎么办

手机无法充电，也无法开机，故障原因比较复杂，请用下面的方法依次逐步排除。

充电设备或部件故障

1、充电头和充电线连接不紧密，或者质量问题。

重新连接充电、充电线，或者更换质量好的充电线和充电头。

也可以用质量好的，可以给其它手机正常充电线，直接连接电脑给手机充电。

如果屏幕没有任何反应，充电指示灯也不亮，就不是充电器的问题。

2、手机充电接口有杂物。

如果有杂物，用针轻轻挑出来。

手机系统故障

如果上面的方法处理后，手机可以充电，但是无法开机，有可能是系统或硬件故障。

充电至少半小时以上，然后双清，也就是恢复出厂设置。

1、同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。

2、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

3、 自动返回菜单后点wipe cache。

4、最后选择reboot重新启动。

不同的机器、不同的版本，菜单设置、语言有区别，慢慢打开菜单对应上图查找，按对应的键操作就可以了。

小米售后服务24小时服务热线：4009223838

小米移动客服热线：4009223838

客服热线：4001005678

举报热线：4001203505

小米之家简介：

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。

小米之家从2011年下半年开始建设，11月底前完成开放，小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连，同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。

可以直接到小米官网申请售后，也可以联系小米售后服务热线：400-100-5678，官方售后人员会根据客户所在地就近指派售后人员上门维修或者给客户对应授权网点位置前去维修。

手机、电视盒子、智能硬件等，服务时间：8:00-18:00。

北京部分售后维修中心：

1、小米之家北京昌平区永旺国际商城购物中心店。

地址：北京市昌平区北清路1号。

2、（疫情闭店－可电联）小米授权服务中心北京丰台店。

地址：北京市丰台区马家堡东路168号院6号楼底商1层9号。

3、小米之家北京大兴区鸿坤广场专卖店。

地址：欣旺北大街8号鸿坤广场购物中心一层F1-13。

4、小米之家北京海淀区华宇购物中心专卖店。

地址：北京市海淀区中关村南大街2号华宇购物广场B座一层商业G1-Z07。

5、小米之家北京通州区爱琴海专卖店。

地址：北京市通州区新华东街289号北投爱琴海购物公园M层1001B。

6、小米之家北京顺义区国泰东风商场专卖店。

地址：北京市顺义区新顺北大街16号。

7、小米之家北京西城区西单北大街专卖店。

地址：北京市西城区西单北大街129-6号。

8、小米之家北京丰台区丰科万达专卖店。

地址：北京市丰台区丰科路6号。