如果手机不能充电，三星S7手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
1关机充电测试。
2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
1、此种情况，需要对三星S7手机实物进行现场检测，才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网-售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
可能存在以下几点原因：
插座接触不良导致充不上电；第三方插件引起；手机充电接口有异物；电池电量过低导致。解决办法：
更换插座位置，如果条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测一下；卸载第三方软件后重试；清理充电接口或者送修；将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
三星S7的USB接口在机器底部中间位置。由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。
如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。
没有， S7的USB采用20接口。
这是因为S7的快充功能足够好用。Galaxy S7并未使用新款USB-C，因此在暗处充电时，怎样一次插准依旧是个问题，不过三星S7的老接口在充电效率上却可以和USB-C并驾齐驱。
就拿三星Note 5来说，使用快充技术后，其3500毫安电池只需1小时20分钟就能充满，但若使用普通的配件充电，就需要4小时20分钟。
“USB-C所具备的一些优势，如快充技术，我们在老接口上依然可以提供。在S6上我们就部署了快充系统，相信用过的消费者都会对它赞不绝口。”三星高管说道。
扩展资料
Type-C接口的优点
Type-C硬件接口的特点明显，主要有以下几点：
（1）支持正反对称插拔，解决实际应用中的反插无法插入的问题；
（2）接口纤薄，可支持更加轻薄的设备，可令便携式设备的设计更薄更小；
（3）支持更大功率传输，最大可达100瓦，支持更多的大功率负载设备；
（4）支持单口和双口Type-C，应用灵活；
（5）支持双向功率传输，送电和受电均可。
USB Type-C接口是对称的，所以它的插拔以及线缆方向正反皆可。插拔方向的解放解决了之前接口带来的主要烦恼。
以前接口的种类预示着附属设备的功能（Type-A接口用于主机，Type-B接口用于外部设备）。USB Type-C接口可以接入两端中的任一端，而功能则由被接入的硬件定义。USBType-C线缆两端的接口是相同的，因此线缆的插拔得以简化。
