若您将存储在机身内存的视频文件，且没有提前备份数据，那么已删除的文件是无法恢复的。建议查看SD卡、电脑、云空间是否有备份尝试恢复。
因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回。
A8000使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1使用智能管理器：应用程序-智能管理器-内存-后台应用程序/自动运行应用程序-手动结束、关闭不必要的程序。
2若个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或卸载后，重新安装新版本尝试；
3检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
4查看系统是否有新版本，升级尝试：设定-系统-关于手机-系统更新（更新前请备份数据）；
5若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如需了解手机维修价格，您可以：
1咨询三星服务中心了解维修费用：将手机送至就近的三星服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
2登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格
手机维修时间和手机损坏情况服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)
