这种就比较麻烦了，可以尝试问一下客服，或者你看下设置里面有没有一些关键提醒词之类的。实在不行，就只有格式化了。
扩展资料：
微信上把聊天储存到sd卡上的步骤如下：
1、首先，在电脑登录微信，然后手机上会弹出一个界面点击同意登录就可以了。
2、在左下角选择“更多”，找到“备份与恢复”这个选项，然后就可以选择是备份到手机还是备份到电脑上。
3、但是为了能保存到SD卡上，所以可以选择备份到电脑上，然后再从电脑上转移到SD卡上，或者是在手机上插入SD卡，然后直接备份到手机上也是可以得，根据个人需求看看哪个更方便些就可以了。
4、这里选择备份到电脑上，备份的过程需要手机进行验证，同时需要在手机上选择备份的信息，之后才可以保存内容，还有就是如果备份保存成功了，系统是会进行一个提示说明的。
操作完以上四个步骤之后，微信聊天就可以保存到sd卡上了。操作方法很简单，即便是家里老人也可以轻松操作。
此方法一样可以把QQ的聊天记录保存到sd卡上。
1、为什么微信不能移到Sd卡。
2、微信不能移动到sd卡。
3、为什么微信不能转移到SD卡。
4、微信可以移至sd卡吗。
1微信软件较大，移至内存卡后性能降低，速度下降，所以将微信禁止移到内存卡来保持微信原有的性能体验。
2手机下载的软件安装后默认存储到话机内存中。
3部分机器支持将安装的软件移动到SD卡。
4操作：设置、应用程序、应用程序管理器、打开某个软件、存储、选择已使用的存储空间、更改、选择SD卡。
