1、新机计步异常
当日的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，如果新机微信运动有计步数据也可能存在计步不准的情况，建议次日再观察微信计步是否准确。
2、非新机计步异常
建议打开运动健康App（keep、咕咚等其他计步App）进入主页面查看计步是否正常（如果运动健康App上绑定了穿戴设备，建议解绑后测试运动健康App能否计步）。
(a)、如果运动健康等其他计步App计步正常，请按照以下方案排查解决：
EMUI 10X（magic UI 3X）：请打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动和身体传感器，将这两个设置项的权限设置为允许。
EMUI9X（magic UI 2X）& EMUI 8X：请打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到身体传感器，将这个设置项的开关打开。
可以进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用取关微信运动，24小时后再重新启用（停用会删除微信运动历史数据，请谨慎操作）。
可以使用手机浏览器打开weixinqqcom/d，重新下载微信覆盖安装尝试（备注：建议提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致数据丢失）。
(b)、如果运动健康等其他计步App步数也为0，可能为手机硬件问题，请尝试做如下测试：
在手机界面下拉进入快捷设置菜单，打开自动旋转，然后打开手机设置，在手机的设置界面将手机横屏放置，观察屏幕能否旋转为横屏模式，如果手机不能转旋转为横屏模式，则可能是手机的重力传感器异常，建议备份好数据，携带相关购机凭证前往荣耀客户服务中心检修处理。
方法/步骤分步阅读
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打开手机，点击“运动健康”图标。
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华为运动健康登录成功后，在下方菜单点击“我的”选项，然后找到“数据共享”选项并点击它。
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在“数据共享”窗口中，点击微信“去绑定”。
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在跳转到微信华为健康运动窗口中，点击“绑定设备”选项。
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返回华为健康运动APP界面，点击“我的“菜单，再点击“数据共享”选项界面，查看查看绑定微信情况。
小提示：显示已绑定表示健康运动APP已经成功绑定微信 。
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在华为运动健康界面上，点击”我的“菜单，然后点击”设置“选项，把“自动同步数据”的开关打开。
小提示:打开自动同步数据表示华为运动健康自动同步数据到微信，进行微信运动排名。
