1，你的微信运动没有添加任何运动设备
2，在微信运动的“设置”中“记录运动数据”，确认是不是关闭了运动数据记录功能
3，如果采用手机计步的，需要手机型号与品牌的支持，有些手机型号及品牌是不支持微信运动
4，使用APP或其他设备计步的，应该先关注其公众号，再通过公众号查看步数
微信运动：
微信运动，是由腾讯开发的一个类似计步数据库的公众账号。用户可以通过关注微信运动公众号查看自己每天行走的步数，同时也可以和其他用户进行运动量的PK或点赞。
1、点击打开手机页面上的设置选项，进入手机的设置页面中。
2、在进入手机设置页面后点击页面上的桌面和壁纸选项，进入桌面壁纸设置页面中。
3、在打开桌面和壁纸设置页面后，将手机屏幕下滑到最底端，将设置页面最下方的在锁屏上显示步数选项勾选开启，这样就可以在锁屏是看见自己的运动步数信息了。
微信运动记步为0可能是因为手机不支持微信运动，或者手机限制微信读取数据，还有可能是手机传感器出现问题等。
请检查手机是否支持微信运动。首先关注公众号微信运动，启用该功能，判断手机是否支持微信运动，操作如下：
进入微信运动>设置(齿轮图标>常见问题>支持微信运动的设备有哪些，查看列表中的机型为支持微信运动的机型，支持列表会实时更新，请以最新的列表为准。
如果支持，请更新微信版本，然后通过我>设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用即可取消关注。
微信运动是不显示步数的，可以自己手动查看微信运动的步数，以下是步骤：
● 打开微信运动。
● 点击“步数排行”即可看到当前步数。
如果微信运动不计步：
1、请先更新微信版本，然后通过我 >设置>退出>退出当前账号，重新登录微信后尝试。
2、先取消关注微信运动公众号，然后重新关注微信运动公众号。在微信运动界面，点击右上角设置图标，点击停用取消关注。
3、请确认手机是否支持微信运动。
判断方法为：进入微信运动〉点击设置图标〉常见问题〉支持微信运动的设备有哪些，查看列表中的机型为支持微信运动的机型，支持列表会实时更新，请以最新的列表为准。
若使用的是vivo手机，指的是微信不能计步，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
