若使用的是vivo手机，可参考以下方法：
关闭使用听筒播放语音功能
进入微信--我--设置--聊天，关闭"使用听筒播放语音"开关。
检查网络信号是否良好
如果当前位置网络信号较差，可能导致通话间歇性地中断、声音小、杂音等情况。建议连接稳定的网络后尝试。
检查其他使用场景，对比测试
请尝试拨打电话或使用其他应用的语音功能检查声音是否正常，如果仅某一个应用的声音小，可能是应用自身问题。如果所有场景下声音都异常，请重启手机或进入设置-系统升级，升级系统至最新版本后使用查看。
重启手机：
1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）
①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
服务中心检测
若以上方法未能解决问题，并且所有场景下声音都异常，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
建议尝试以下方法解决：
1、按音量加减将手机音量调至最大；
2、换一首音乐播放器，或者换一个音乐播放器使用；
3、进入手机设置--系统更新--下载最新系统版本安装。
去当地实体店拿同一款机型对比一下音量，如果有明显差异可以去当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务--查询距离最近的售后地址。
1、打开手机，找出设置；
2、进入设置界面点击声音和振动；
3、在声音设置页面找出媒体和通话音量设置，媒体音量就是这个音乐、视频、游戏；
4、通话音量往右滑动调大声音，媒体音量往左滑动调小或者关闭就可以了。
这样就不会有冲突啦。
vivo手机出现听筒音量小，可以按以下方法解决：
1、在使用听筒播放声音时（如通话、微信听筒模式等）按音量加键将音量调节到最大试试；
2、信号会影响通话质量，可以更换网络环境试试；
3、如果手机的听筒曾进过水，造成听筒音量降低，建议带上手机到vivo客户服务中心检测处理。客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询即可。
手机扬声器音量小可能是由于遮住了手机的扬声孔；扬声器进了液体，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。
排除以上可能，建议将手机带到vivo客户服务中心，由专业技术人员检测处理。若以上方法排除后，还是觉得扬声器声音小，可以参考以下方法解决：
1、连接音响播放歌曲满足您要求的较大音量；
2、更换环境对比，排除因通话信号不良影响通话质量；
3、在相对安静的环境使用，因为在嘈杂的环境会影响试听体验。
