三星note3升级4.4.2后显示sim卡没有插入,机带没有显示未知

新手学堂014

三星note3升级4.4.2后显示sim卡没有插入,机带没有显示未知,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,note3系列手机,不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:

1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

手机卡无法使用的原因如下:

1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;

2、手机卡损坏;

3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

如SIM卡无效,通常可按照以下方式排障:

1SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;

2SIM卡是否损坏;

3所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议带上手机卡到营业厅进行检测。

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

1 SIM卡和插槽接触不良,这一般都是厂商设计或者是生产时的不完善造成,表现是SIM卡在插槽里和触点接触得不够紧密,因此就会出现无法识别sim卡的故障。\x0d\  解决办法:要解决这种情况的方法也比较简单,自己动手试试在SIM卡的背面粘上一些纸片增加SIM卡的实际厚度,让其在卡槽里面卡得更紧就行了。\x0d\2 手机的插槽在电气性能上出现了问题,这种情况有可能受到潮湿天气所引发,也有可能是在使用中不小心摔碰所致。\x0d\  解决办法:如果尝试了前面所提到贴纸片以增加sim卡厚度的方法仍然不能解决问题的话,建议最好还是把手机送到就近售后或者三星在线授权售后修机机以专业设备检测,一般来说更换一下卡槽就能解决。\x0d\3 手机软件出现了bug。\x0d\  解决办法:这种情况的处理方法也比较简单,先尝试一下更新到最新版本的手机系统软件就可以了,动手能力强的朋友可以自己到手机厂商的官方网站下载更新用的新版本系统软件、自行更新。\x0d\  注意:如果手机采用的是小卡,则可能是剪卡的时候没有剪好,导致会经常偶尔接触不良,排除方法也很简单,可以借助下朋友的手机卡试试,看到问题是否会出现。\x0d\  最后要说的是,如果实在自行无法找到问题与解决办法,那么不妨还是送到就近售后或者三星在线授权售后修机机,若还在保修期内,那么最好送保修。