根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2进入SIM卡管理器，查看手机卡是否启用
3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
GSM（中国移动）
WCDMA（中国联通）
CMDA（中国电信）
TD-CDMA（移动3G）
WCDMA
3G（联通3G）
LTE（4G网络）
----------------------------------------------------------------------------
N900/N9000=原版（水货）/单卡/支持GSM
WCDMA
3G网络
N9005=LTE
4G版
/单卡/支持GSM、WCDMA
3G网络
N9006=国行公开版
单卡/支持GSM、WCDMA
3G网络
N9002=联通定制
/双卡双待双通/支持GSM、WCDMA
3G网络
N9008=移动版/单卡/支持GSM
、TD-SCDMA
N9009=电信版/双卡双模双通/GSM、WCDMA、CDMA
最好答案:
联通的定制机都是支持GSM和WCDMA模式，所以是可使用移动的2G卡的，这个你可以放心，联通的定制机历来不上网络锁，所以移动的2G卡是毫无
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您好：
根据您的疑问，三星N9002手机支持使用中国移动，联通卡，不支持使用电信手机卡。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
您好：
建议您重新设置尝试：设定>设备>声音>铃声>可单独设置卡1或卡2铃声，如果不能设置，建议您：
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
N0TE3系列手机目前包括6个型号：
1N9006：包括公开版和联通定制版本。
2N9002：联通定制版。
3N9008：移动定制版。
4N9008V：移动4G手机，是移动定制版本。
5N9009：电信定制版。
6N9008S：移动4G手机，是非定制版本。
