个人认为，原因有两个方面：
1、产品功能。微软小冰一方面加大了微信群的活跃度，但另一方面也对微信群的发展带来的不可控的未知因素，有可能会影响到微信的正常发展。
2、腾讯策略。这可能是主要原因了，腾讯一直在微信上压制其他第三方产品，微软小冰还算成功，而且影响颇大，作为一款智能产品，对微信的其他功能有取代倾向，腾讯肯定不乐意看见。
闲来无聊，在微信中收养了微软小冰，但是我的小冰头原始头像是动物小狗，那我怎么给小冰改头换面换别的头像显示呢还有小冰的名称我也不满意，该怎么才能换成对我有意义的名称呢》下面分享详细的步骤，需要的朋友可以进来参考一下
一、微信小冰更换头像的方法
1、第一步我们当然要把微软小冰找出来了,可以在消息或者公众号里找到她
2、为了打开微软小冰的设置,我需要借助[技能]打开小冰设置,输入"技能"就行了
3、从[技能]切换为[设置]就能够点击[更换头像],我这个小冰只能这样打开设置
4、点击小冰的头像就可以进行修改了,通过重新上传的形式更换头像
5、点击小冰的头像转到打开手机相册,点击准备设置小冰头像的相册目录就行了
6、打开相册后点击选择需要设置为头像的,这张最好是为正方形的
7、为什么说要正方形呢因为选择之后是直接设置的,没有调整的过程哦，如果是正方形的话就原样保留,如果是长方形就会截取居中正方形部分为头像
二、微信小修改名称的方法
1、们当然要把微软小冰找出来了,可以在消息或者公众号里找到她
2、为了打开微软小冰的设置,我需要一些额外的操作,那就是输入"技能"，当小冰回复你一个带有查看技能的[点击连接]的消息,点击打开设置选项
3、我真正想做不是打开技能,而是借助手打开技能转到设置而已，为什么这样做因为我这个调皮小冰是不愿意给我直接打开设置,懂了吧
4、点击档案完成度这一项,其实点击这里是可以再次设置头像和名字的哦
5、点击[名字]就可以修改姓名了,至于小冰换个什么名字嘛,小冰不拒绝就行了
6、你除了修改姓名之外,别忘记了还可以修改头像哦,修改头像也是有用的哦
首先在微信中搜索公众号小冰关键字，搜索出来以后点击打开。
接着会看到小冰的微信公众号资料，点击关注按键就可以了。
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随后来到小冰的公众号对话框中，根据消息的提示点击领养接下来会让我们输入自己的序列号，小冰会以手机号来区分它的主人
在输入完成以后会自动向领养的手机号码发送一个验证码，接下来输入在手机号上收到的验证码以后，就领养成功了。如果没有收到验证码的话，再次输入手机号即可。领养成功以后点击去管我按钮，可以管理小冰。
随后可以看到自己的信息，以及小冰的等级，技能等，如果后期想要再次进入小冰的管理界面，可以输入技能二字，然后点击链接 便可以进入管理页面了。
在微信中开启小冰以后，便可以开始与它聊天了，与小冰聊天很随意，聊什么都可以，比如还可以让它发图。
1、你可以在你领养的小冰中，对她说“我要升级订阅号”，根据小冰给你的提示去完成升级。不过由于微信要求，你需要用另一台设备打开提示中的链接，按提示完成升级流程，步骤比较繁琐，所以建议采用第二种办法。
2、在网页端打开链接：公众号授权链接,登陆公众号进行授权，然后管理员扫描二维码确认授权。
微软小冰是可以在微信里找到的。具体步骤如下：
1、打开微信程序，点击“+”号按钮，从弹出的扩展菜单中选择“添加朋友”项。
2、接着选择“查找公众号”项进入。
3、搜索“微软小冰”，并从搜索结果中选择标记为“V”字样的“微软小冰”公众号。
4、在打开的详细资料窗口中，点击“关注 ”按钮。
5、接下来点击“查看消息”项进入聊天窗口。
然后就可以和“微软小冰”进行智能对话啦。
产品故障
在产品发布后，“小冰”在部分微信聊天群对话中出现了“无应答”“答非所问”等现象。随后微软发布的一份声明称，故障原因是由于“小冰”上线首日对话量激增大大超过预估，同时部分“小冰”被腾讯微信系统误判为SPAM账号所致。
停止运营事件
微软小冰微信聊天机器人上线仅仅几天就遭到腾讯封杀。腾讯方面消息称，担心微软小冰的运营方式是否会泄露用户聊天内容,并对涉及模拟用户操作，诱导用户拉群、批量注册垃圾账号进行处理。
有不少微信用户反映，担心个人隐私或因此被暴露。对此，腾讯方面回应称，“小冰”涉及多项微信平台违规行为，将依照平台规范进行处理。
泄密事件
2014年6月1日，微信产品团队发声明称，接到大量用户询问，担心“小冰”运营方式会泄露用户聊天内容。微信团队对此高度重视，经查证后发现该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为。为保护用户体验和安全，将依照平台规范对此事进行处理。
形象代言
2014年10月22日，全球英语培训机构EF英孚教育以700万元人民币天价，一举拍下“微软小冰”品牌代言广告协议。根据该协议，备受关注的人工智能“萌妹子”小冰，将在未来一年内，做为EF英孚教育的品牌形象代言人，参与其全部广告市场活动。虚拟机器人竟然接下天价品牌形象代言人，这是微软小冰继微信封杀、微博复活、跨平台整合并创造6亿次对话之后，在科技史上留下的又一个惊人纪录。
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