那是因为没有打开摇一摇功能，打开的方法如下：
2、其次，完成上述步骤后，单击箭头指示的设置，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，单击“通用”选项，如下图所示，然后进入下一步。
4、然后，完成上述步骤后，单击发现页管理选项，如下图所示，然后进入下一步。
5、最后，完成上述步骤后，打开摇一摇以正常使用摇一摇功能，如下图所示。这样，问题就解决了。
您好：
根据您的描述，这有可能是安装的第三方软件和手机本机系统不兼容导致的问题，为此我们建议您先卸载旧版本，然后更换其他版本重新安装查看，如果还是出现问题，也可以通过联系手机微信客服解决问题。
方法:一是：将手机重新启动试一试。
二是：将手机上的微信卸载之后重新下载试试。
三是：以上不好用的话将自己手机的资料备份后恢复出厂设置。
四是：如上不好用的话，建议您通过售后进行手机的系统更新即可。
苹果手机无法使用微信摇一摇功能的解决办法如下：
一、找到iphone的设置按钮，点击进入设置页面。如下图：
二、找到设置里面的手掌模样的隐私选项，我们打开隐私选项如下图：
三、找到隐私选项里面的定位服务，点击打开。如下图：
四、把微信打开之后选择始终，这时在找到微信打开摇一摇就可以了如下图：
五、打开微信再来试一下微信的摇一摇和附近的人的功能。按照提示选择“我知道了”，我们会发现该功能已经可以使用了。如下图：
