大家帮帮我，我的微信自己冻结了，我自己解冻是一样的手机，提示设备不一致。

新手学堂09

大家帮帮我，我的微信自己冻结了，我自己解冻是一样的手机，提示设备不一致。,第1张

你好，你可能是之前微信绑定的不是这支手机，所有才会提示你设备不一致，如果可以就找之家的手机登录一下，如果之前手机坏了的话,可以试一下，在微信＂找回帐号密码＂点击“申诉找回帐号密码”，点击“开始申诉”，填入冻结的手机号，填入收到的验证码，再下一步，填入两位微信朋友手机号，让朋友将验证码发到你的微信，就可以重置微信密码，再重新绑定冻结的手机号，再改下密码就可以了，如果这样还不行，你就找客服反馈吧

出现这种情况，只有以下三种方式解决：

第一：自助解封

最新版本的微信要求，协助你解封的，必须是你微信好友，而且对方账号注册时间长于半年，而且必须绑定银行卡，而且在一个月内没有帮其他人辅助验证过，满足以上三个条件的，就可以自助解封成功。

第二：客服申诉

如果上一个办法不行，那说明你属于严重封号，或者条件达不到的情况，那么你可以尝试联系微信官方的客服人员，把你的账号信息提供过去，然后提供证据，就能解开了。

第三：其他渠道

如果自助解封满足不了条件，而客服电话忙碌，你又急需用的话，可以通过其他渠道去解开，不清楚的问我就是，告诉你方法。