1重新开关机
2更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
Note5是一款全网通双卡公开版手机，支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。注：1使用双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。2使用双卡，且卡2插入电信卡时，卡2网络模式默认为“4G/3G/2G或3G/2G”,卡1默认为仅限2G；若想在卡1使用移动或联通的4G/3G，需要关闭CDMA卡，此时卡槽2无法使用CDMA卡。
若Note5出现信号不稳定的情况，建议您：
1关机重启手机尝试；
2更改网络模式尝试：设定-移动网络-网络模式-SIM1/SIM2-4G、3G、2G（自动连接）/3G、2G（自动连接）；
3有可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您换个地点或者换个时间段尝试；
4若仍出现此情况，建议您取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，或更换其他SIM卡尝试；
5若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
6仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
不建议入手韩版三星的原因：因为韩版的三星有部分机型是单卡的，所以无法使用两个号码，目前就发现这一个弊端。
一般国行都是三网通手机。网络频段比较全。而韩版的手机在国内使用缺少部分频段。其次是系统，国行系统没有谷歌套件，韩版手机系统有谷歌套间，国内使用没有任何作用，还会增加耗电。
品牌发展：
三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
Note5是一款全网通双卡公开版手机，支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
注：
1使用双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通的2G网络。
2使用双卡，且卡2插入电信卡时，卡2网络模式默认为“4G/3G/2G或3G/2G”,卡1默认为仅限2G；若想在卡1使用移动或联通的4G/3G，需要关闭CDMA卡，此时卡槽2无法使用CDMA卡。
若您想要了解三星Note5手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：57英寸Quad HD Super AMOLED屏，分辨率：2560 x 1440。采用第四代康宁大猩猩玻璃材质。
2外形体积是：1532 x 761 x 76mm；重量为171g。
3外壳颜色：铂光金、雪晶白（以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核21GHz + 四核15GHz；搭载Exynos处理器。
5内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为4GB；不支持内存卡。
6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头500万像素。
7蓝牙版本：蓝牙42
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为3000mAh。
三星note5手机终端是全网通版，支持联通4G网络。
三星note5手机终端支持的网络制式如下：
由上述参数可见，该手机终端支持联通、移动和电信的的4G、3G、2G网络。
如果插入联通的4G手机卡却显示3G网络，可能是存在以下几种原因：
1手机的网络设置为3G网络，并未开启4G网络
一般4G手机是可以向下兼容网络的，若手机当前设置为“3G”网络，则无法使用4G网络。需要开启手机的4G网络才可以。
2当地的网络环境未覆盖联通4G或者信号不稳定。可以尝试切换地点，或关开机后重新搜索联通信号尝试。
如以上操作还无法使用，请与朋友的手机做机卡互换测试一下，排除是否为手机问题，看能否恢复正常。
GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1检查GPS功能是否开启。
2通过网络定位尝试（可能会产生流量费用）：下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”（不同型号手机操作方法可能略有不同）。
3若无效，将手机关机重启重新搜星定位。
4若依然无法定位，建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位，更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
