若手机浏览网页时无法放大缩小页面，建议：
1应用程序-互联网/浏览器-菜单键-设定-辅助功能(屏幕与文字)-放大缩小文本-选择100%尝试。
2更换其他网页尝试。
3应用程序-互联网/浏览器-菜单键-设定-辅助功能(屏幕与文字)-强制缩放-打勾。
4重置浏览器参数：应用程序-互联网/浏览器-菜单键-设定-(高级设定)-内容设置-重置为默认值(复位设置)。
5若无，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
A7支持多窗口分屏操作功能，操作方法：
1顶帘下拉-开启多窗口功能；
2按住返回键可以开启或关闭多窗口侧边栏；
3从侧边栏中依次拖动两个图标至屏幕，此时，在同一界面中即可分屏显示两个程序。
注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机屏幕边缘处出现了一个半圆形/半月形的图标，此图标为侧边栏开关，展开后可以实现分屏功能。如欲取消长按右下角返回键即可，反之亦然。
如果不想使用此功能，请操作：设定-（我的设备/设备/声音及显示）-显示-多窗口-取消对勾。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
