对饭圈略有涉猎的人都应该清楚，有时候粉丝为了吹捧自家偶像，会特地去diss自己的对家。而在手机圈，也是如此，甚至正主也会亲自下场，在各自的发布会上暗戳戳地或光明正大地diss自己的对手。而华为和小米身为国产手机四大流量之中的两个，它们还未正式交锋，粉丝却经常互相diss，在各自的鄙视链中站在高处鄙视对方。

在这里要先划分清楚，此处的华为粉丝并不等于荣耀的粉丝。虽然荣耀是华为的家族一员，但它们各自的粉丝群体并不是同一个圈子里的人。华为欲把三星和苹果这两巨头占据的高端市场的一部分攻陷下来的话，Mate系列就是它的“加农炮”。至于其他的小兵小卒，则nobody cares。

在加入“上流社会”后，Mate系列的身价高达五六千。而愿意花费这么多钱去追随它的粉丝，又怎么会瞧得上价格不及一半的小米呢。如果华为粉丝脱粉的话，他们的偶像更大可能会换成苹果。

而小米的粉丝正好相反，相比高身价的高端华为，他们更看重的是手机价格和性能的匹配程度。像小米这样高匹配度手机，比华为更合他们的口味。小米粉们认为，华为整天故弄玄虚，捣鼓一些让人不明觉厉的内容来进行忽悠。他们自诩为最懂手机的人，便突破重重迷雾选择了小米。

其实，华为和小米原本打算吸的粉并不是同一个类型，两者的目标战场也不一样，你又是怎么看的呢？

首先，雷军这个人是学霸，很多代码界的偶像，他是一步一步脚踏实地到现在事业有成，特别务实，的一个人，就像当年每个班里的学习好的同学，都特别老实，看在抄过那些学霸的作业的份上，我也还学霸一个人情，也支持一下学霸。

但是你看他演讲水平，感觉很一般，可能我都比他演讲的好，更有激情。就是因为这样的人，大家看着最起码不烦他。

其次那些跟他竞争的高管，现在纷纷加入他的企业，比如卢伟冰，现任小米集团副总裁、中国区总裁、红米品牌总经理，前金立总裁；常程，现任小米集团副总裁，前联想集团副总裁、手机业务负责人；王晓雁，现任小米中国区副总裁兼销售二部总经理，前小辣椒手机创始人、总经理；苗雷，现任小米手机相机部总监，前努比亚联合创始人、副总裁；刘耀平，现任职务未知，前暴风TV CEO。因为雷军可以让他们实现他们心中曾有的梦想，还有一个重要原因，雷军是个老实人，老实人不容易红脸，大家跟着他最起码不容易被老总指责。

最让我喜欢的是他的产品价格和智能化家居这块。现在家里正要装修了，对于年轻人来说，智能家居很重要。

其次来说说手机，首先先从我的苦逼大学生活说起，2010年，很多同学还在用诺基亚，当时安卓才出来，我满腔热血，就买了华为C8650，将近半个月的生活费，第二年又换了华为C8813，那时候没有小米什么事。大学毕业那年，资金紧缺，想换个新手机，那年雷军发布了小米。趋于价格和配置原因所以选择了小米。从那以后一如小米深似海，我家平均每两年到三年换一次小米手机。主要原因是它的价格和配置高。我在2015年换了苹果，因为经常到国外出差，就自己买了2部手机，一个苹果，一个小米，现在是苹果8plus和红米5G手机。

对比这几部手机，从质量角度来说，苹果5s现在还能用，还能开机。华为C8813还能开机，就是内存从买了卡到现在，C8650插电也能开机，就是太卡了。因为经常用，小米3被摔坏了，换了小米顶配版的，屏幕换了好几块，年前卖给了老外500美金。现在用的红米5G手机。综合比较：如果和我一样5年前没钱，想买个性价比高的，就买小米。如果只想买一部安卓手机，追求质量建议买华为，用到现在都不坏。如果有苹果手机了，还想买一个手机出差用，另外一个手机建议买小米，便宜，性价比高。苹果手机并不一定比安卓方便，苹果手机导入视频麻烦，导出麻烦，跨平台转发麻烦，不支持通话录音，充电没有安卓手机快，黑 科技 总是落后安卓。

总结，买手机一定要考虑自己的实力，不要攀比，等自己有钱了，想换什么就换什么。

8月16日晚八点，小米创始人雷军在抖音@小米直播间 准时开启直播带货首秀，不到2小时，支付金额即破1亿。当晚，全场小米产品热销21亿元。此外，直播账号@小米直播间 在抖音奇妙好物节期间，吸引了超过5050万人观看，创下抖音直播带货观看人数纪录。



此次雷军的抖音直播，恰逢小米手机生日，也是此前小米手机十周年纪念演讲的致谢返场。直播间里，这位小米的“超级产品经理”，专门引介了号称“小米十年技术集大成”的多款旗舰新品，从产品性能、材料工艺、设计理念等多个维度，为广大“米粉”们进行了专业解说。雷军口中“堆料堆到天花板”的小米 10 至尊纪念版、“无槽点无短板”的红米 Redmi K30 至尊纪念版，以及“黑科技点满”的小米大师系列透明电视等新品，在直播间一经上架即被秒空。同时，98英寸Redmi智能电视MAX、34寸小米曲面显示器、小米手环5等备受关注的热门产品也迅速售罄，多次补货。

雷军直播当晚，@小米直播间 新增粉丝300多万人。小米官方透露，@小米直播间 今后也将作为小米长期在抖音直播带货的官方账号，每周定期开播，服务广大“米粉”。



据悉，此次雷军抖音直播首秀的直播带货专场，也是8月抖音奇妙好物节重磅推出的九大超级直播间之一。佟丽娅、罗永浩、网易丁磊等明星大咖此前均在抖音开播带货。未来2天，抖音奇妙好物节超级直播间还将邀请明星张庭和品牌苏宁易购继续开播。

　　一、高品质产品

　　有一点很难否认，那就是小米拥有高品质产品，除了小米3和小米4等高端旗舰智能手机，小米低端机型的性价比同样相当出彩。以红米Note为例，这是一款搭载了55英寸显示屏和8核处理器的平板手机，性能好于这个价格区间上的竞争性产品。除此之外，小米公司还拥有路由器和超高清电视等产品，在中国市场同样十分畅销。

　　二、价格实惠

　　小米产品之所以在中国畅销，是因为人们能买得起。以红米Note为例，它的零售价为154美元，远低于同等配置的智能手机。而且，所有价格都不是合约价。小米公司旗舰产品一般相当于中端手机的价格，但功能完全可以叫板高端设备。

　　小米超高清电视小米电视2在中国的售价为640美元，远远低于三星和LG的同类产品。当然，你可能想知道小米为何在大幅降低成本的同时还能做到盈利，这还要归功于该公司采用的商业模式，即尽可能以成本价销售产品，然后随着时间的推移，通过降低生产成本来实现盈利。

　　三、小米粉丝

　　与苹果和三星的粉丝一样，小米也拥有一批忠实的用户，他们对小米的产品“忠贞不二”。实际上，这些“米粉”经常参加小米在中国的新品发布会，为发布会上推出的每一款新产品加油助威。不过，这些小米粉丝并不仅限于中国。小米公司还经常与其他国家的粉丝互动，讨论其最重要的产品——MIUI。

　　四、MIUI系统

　　小米产品的核心是MIUI（“我的UI”意思），这是基于安卓系统深度定制的ROM，小米智能手机和平板电脑都采用这款操作系统。MIUI拥有大量你在安卓和iOS系统上面找不到的功能，如手势操作以及大量主题。

　　MIUI让小米公司可以给用户带来完全不同于其他智能手机的独特体验，而且它最突出的地方在于，你下载以后可以在其他安卓手机上使用。如果你想要在老款HTC One上运行MIUI系统，只需登陆MIUI官网并下载相应的ROM即可。

　　五、雨果·巴拉

　　小米公司从硅谷挖来谷歌前高管雨果·巴拉（Hugo Barra）负责海外扩张业务。对于英语媒体而言，巴拉（他本人其实是巴西人）代表着小米的海外形象，而他作为安卓副总裁在谷歌的成功经历，让小米在智能手机行业的影响力大增。

　　小米希望，在巴拉的领导下，公司能在两年内开发出多款世界级的智能手机产品，融合了中国和全球的设计理念，从而能达到三星和苹果旗舰产品的水准。凭借在供职谷歌期间积累的人脉，以及与移动运营商建立的良好关系，巴拉有能力带领小米在竞争日益激烈的智能手机市场取得成功。

2 天时间，看完了「参与感」，作者黎万强，小米的联合创始人。借着创始人的第一视角，算是对小米有了近距离的了解。

书是 2015 年出版的。现在已经过去两年了，媒体对小米的评价也有了变化，开始怀疑小米营销模式的可用性。结合现状，看这本书，能看到小米业务发展的逻辑，以及后来的变化。

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书的主题的是「参与感」。看到书名时，我以为全文是以参与感为主线，以营销为主题来讲的。全书总共有 6 个篇章，每篇相对比较独立，参与感并没有贯穿所有篇章。

其中的主线是：参与感篇-产品篇-新媒体篇，剩下的三篇作为补充，来讲小米在营销上的做法和思考。时间不多的朋友，可以看前面的三篇。

我对参与感的理解的就是：做好「产品」+「营销」，也就是粉丝经济。

上面是书中插图，雷军的七字诀。整个书讲的内容都有涉及到上面部分，我的感觉要比参与感多得多。

我对书的理解是以用户中心，面向用户去做产品，如下图。

一边是产品，一边是用户。小米借助互联网，社会化媒体与用户建立传播渠道。用户购买和使用产品，小米提供服务，从而在产品与用户之间建立了关系。品牌是小米对自身产品的定位，为哪些用户提供产品？他们的需求是什么样？为他们提供什么样的服务。

以上对应关系就是：产品 - 产品篇，渠道 - 新媒体篇，品牌（定位） - 品牌篇，服务（用户关系）- 服务篇。设计是产品的一部分，设计篇是对产品篇的丰富篇。最后进行聚焦提炼，就是参与篇。

从产品的构思到送到用户手里，这中间产品需要经历很多的重要流程。小米的创新之处有：

开放重要环节。将产品设计，营销活动等环节开放出去，让用户参与进来，帮助产品的改进和传播。从而加速产品从公司到用户触达速度。

快速迭代。传统手机系统迭代速度是半年或一年，而小米每一周都会迭代优化，这也是保障用户参与的前提。

从产品层面来看，雷军的七字诀像是道法，比较抽象，告诉你互联网的战斗法则。「参与感」的三三法则是术，比较具体，教你在产品营销怎么做。

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书中部分观点提取：

「爆品」产品战略。产品规划时要考虑做到某一个品类的第一。资源分散会导致参与感难以展开，通过聚焦形成规模效应。

社会化媒体路线。小米是第一个专注互联网用户的品牌，营销通道不断地尝试和扩展：论坛 - 微博 - QQ空间 - 微信。论坛是最早建立核心用户，沉淀老用户的；微博和QQ空间主要用来做口碑传播；微信主要用来做客服。在营销上小米做到了，用户在哪里，我们就是哪里。

口碑。在七字决中，「口碑」处于中心位置，产品的「专注」，「极致」，「快」最终都是指向它。雷军在一次访谈中以海底捞举例，口碑就是超预期。做超预期，太难了。在这事上，大家对苹果已经多少年没感觉了，但这不影响它是一直卖得好。

有的产品好，传播一般，口碑好。有产品一般，传播好，口碑也好。口碑就是产品+传播。产品是前面的1，营销就是后面的0。

设计。设计是产品的一部分，产品包含设计，设计服务于产品。好用 > 好看。先有好用，才有好看。

活动产品化。把活动的整个过程看作一个产品，其中的流程相当产品的功能或模块，对其中的流程进行不断地优化和改进。比如说，通过策划把购买活动做成话题，为产品导入流量，将原本单向的购买行为变成了很有参与感交互性的活动。

产品活动化。运用运营思维，把活动的环节植入设计成为产品的功能。比如说，MIUI 的每周设计公告都有视频教程，用户看完视频后可以引导去论坛交流；系统升级重启后也会引导用户去微博炫耀分享最新版本的体验。

让用户激励团队。建立平台，让整个团队进来，直接面对用户。一线产品经理和开发工程师面对用户，才能抓住用户需要什么。开发团队面对的不再是冰冷的数据报表，用户面对的也不是单调的更新日志。

定位。用户做选择时，会先选品类，再选品牌。小米做所有产品，会先考虑品类逻辑。做手机时，开创新品类：互联网手机。做电视，也是开创新品类：年轻人的第一台电视。

品牌调性。每个品牌都有自己的调性。很多公司品牌传播会犯两个错误：讲「我是谁」不讲真话，搞高大上的概念。没讲明白「我是谁」，搞跨品牌合作，所谓的明星策略都是假大空。

忠诚度。互联网产品强调工具化价值，忠诚度很难建立。粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。小米是做忠诚度，再做美誉度，然后是知名度。

线下引爆参与感。做「爆米花」线下活动，全程让用户参与 。官方每年组织几十场见面会，用户自发组织的五百多场同城会。用户在论坛里投票决定在哪个城市举办，有多少用户参与表演。

和用户做朋友。开放做产品做服务的的运营过程，让用户参与进来。和用户做朋友就是和用户一起玩，不做形式化的用户调查或高大上的发布。

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小米带来的是思维框架和方式的冲击。以前大家都是按传统的套路来打，新时代来了，突然有人不按常规出牌，做得还风生水起，禁不住感慨，还有这种玩法。

早期的手机市场乱世混战状态，现在活下来的都是高手，竞争也达到白炽化程度。小米早期坚持以尽量少投放广告，不做广告，不找明星代方广告。现在线下店面也开始做了，线下广告也投了，代言的明星也换了好几个了。面对市场的变化，小米也都积极地做了改变和快速响应。

小米的营销方式也是在大量的试错中走出来的。快速地试错，就能快速地纠正。

小米产品的核心基础是性价比。刘德在接受王自如的采访中提过，性价比是小米产品的基础，这一点不会变。

看到别人写的，也要看到没写的。哪些能为我所用，哪些并不能为我所用，虽然讲的好。如果不适用，但能给我带来启发，也是有意义的。

小米的营销虽好，但并不适用所有的互联网产品。抄作业的方式肯定是行不通的。从创业起，小米都是不愁资源和资金的。那些只做纯软件产品不一定玩得转，即使做硬件也未必行得通。手机可玩性高，能吸引用户参与设计，换其它产品能不能这样做，是另一回事。

从产品的属性出发，找到自己的优势之处，充分打通产品到用户的通道。从产品设计到用户手上，配合产品，需要经历哪些业务活动。在活动的每一个环节里，哪些点有改进之处：可以让用户参与进来，了解他们的喜好，和他们做朋友，做出他们想要的产品。

反观在提升自己做的产品上，我可以做哪些改变？不是在谈需求时，脑子里说着以用户为中心，嘴上说从用户角度出发。还有的是，在产品通往用户的路上，是不是在持续创造价值。这也是「参与感」带给我的启发。

另：

很多人都会好奇，小米作为手机公司，为什么做了那么多周边产品呢？刘德是小米的生态链负责人，他在王自如的采访中解释了其中的逻辑。