微信公众平台群发消息是有限制的。微信公众平台于2012年8月18日发布,当时刚刚注册的公众号,只要完成认证就可以推送3次。这是当时微信刚刚推出公众号服务时,为了吸引人们注册入驻提供的特权,比如『果壳』『虎嗅』『36Kr』等。后来,随着微信订阅号的推广,注册量越来越多,有很多公众号运营者把这个当成广告发布平台。微信就做出调整、更新了规则:新注册的公众号每天只能发1次,早期申请的公众号一天推3次的权限,则被保留下来。
但是后期开通的一些公众号需要具备媒体属性的企业单位,才可能会被微信官方开放每天多发的权限。比如:央视财经、新华网、中国新闻周刊、北京青年报、腾讯科技、CCTV5、网信中国、雷锋网等等。
现在普通用户群发消息的具体规则如下:
1)订阅号(认证用户、非认证用户),1天只能群发1条消息(每天0点更新,次数不会累加)。
2)服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息(每月月底0点更新,次数不会累加)。
3)上传至素材管理中的、语音可多次群发,没有有效期。
4)群发图文消息的标题上限为64个字节。
5)群发内容为文字的字数上限为600个字符或600个汉字。
6)语音限制:最大30M,最长30min,支持 mp3、 wma、 wav、 amr格式。
7)视频限制:最大20M,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩) 。
希望可以帮到您,谢谢!
订阅号可以每天发一篇消息给用户,服务号一个月可以发4篇
微信公众服务号如果需要实现不定时群发是要通过模板消息功能实现的,需要配合第三方的群发工具,像粉丝通的群发宝就是一款免费的群发工具,操作也十分简单:
粉丝通群发宝管理后台绑定公众号
在微信公众平台消息模板内的模板库选择需要使用的模板
到粉丝通群发宝应用管理界面,编辑内容即可群发
根据微信规则,与单个用户的聊天受到48小时内的限制。
即无论客户在你公众平台做任何操作(查看你推送信息、输入任何信息),在48小时内,你都可以与他不受限制的聊天。客户在48小时内没做出任何反应,则将屏蔽你的消息发送。
西瓜助手有模板消息群发功能,可以突破服务号每月群发4次限制,增加服务号的群发次数。这个功能可以给所有粉丝发消息。没有次数限制,还可以筛选粉丝信息,进行精准营销,提升粘性。不过建议用任何工具都要掌握度,不要过度骚扰粉丝。