死机原因分析：1、在稳定版系统下开启了root权限，一但在稳定版系统上开启了root权限，就会出现死机卡机的问题；2、安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机内部有LBE的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题；3、在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机；4、边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机；5、使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机；6、用户在非官方渠道买到了山寨机或者翻新机，很容易出现死机卡机的现象。客服48为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
若您的小米Note在通话时频繁出现黑屏无法点亮的情况，是由于在拨号-菜单键-设置-来电时状态设置中，有两个选项：“启用距离感应器”（默认开启）、“来电防误操作”（默认关闭）。
只有开启了对应的选项，并且挡住了距离感应器才会出现始终黑屏。因此此情况一般是由于距离感应器可能工作不正常导致。所以遇到通话黑屏的问题请您按照以下操作进行尝试解决：
1确认您的使用习惯，是否手指遮挡了距离感应器；
2确认是否使用了贴膜（非官方）、贴纸，新收到的手机屏幕外都会有出厂自带的保护贴膜，若将距离感应器遮挡可能引发此问题，建议及时您揭掉；
3在拨号界面输入##6484##进入硬件检测模式，然后进行距离感应器的校准。
4若以上操作依旧无法解决，请您到附近维修网点和米家进行检测和维修。
如果是其他状态下出现的黑屏现象，您可以按照以下方法尝试解决
1、按电源键看键盘灯是否会亮起，如果会，重启手机（长按电源键10S左右）开机看是否显示正常，此情况属偶然现象，是由于用户在执行某些程序操作时，出现的程序异常导致。
2、按住电源键键盘灯会亮、重启后。手机还是黑屏。您可以在备份之进行线刷尝试。
3、如果以上方法都未能解决您的问题，建议您携机到附件的授权维修网点或者米家进行检测。
小米note顶配版经常出现无故死机，关机等情况，可能是由于系统异常或是硬件故障导致的。
出现这样的情况用户可以先尝试自行刷机试一下，用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键
进入Recovery模式。
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
刷机后在使用观察一下，如果依然出现无故关机，死机等情况，建议用户将手机送往品牌客服检测一下。
死机后长按电源键十秒钟手机将会自动重启。
按照图示按住十秒即可。
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小米Note 3是2017年9月11日小米科技在北京工业大学奥林匹克体育馆正式发布主打自拍与大屏手机，采用了和小米6相同工艺的四曲面玻璃机身
小米Note 3搭载骁龙660芯片，支持两倍的光学变焦拍摄，中框采用金属材质
主屏尺寸55英寸
主屏分辨率1920x1080像素
处理办法：
1、同时按住小米3的电源键和开关音量+键不放，等待几秒，小米手机就会自动重启。
2、如果小米手机还没有反应，还没有重启，那么，保持小米手机的这种状态不要乱动，等待其电量消耗完毕之后，再尝试开机启动。
3、如果小米手机重新开机之后没有任何异常现象，那么可以放心的继续使用。
4、如果发现开不了机或者无法充电等情况，建议立即申请售后服务。
扣电池或者长按开关键。
方法1：卡刷：用内存卡（SD、TF之类）来刷机，
卡刷流程：
1，先下载一个对应机型的卡刷刷机包（可以到官方，ROM之家或ROM基地下载）。
2，把下载的刷机包直接放在SD卡的根目录。
3，关机，卸掉SIM卡，内存卡装好，建议内存卡里重要东西要备份。
4，关机时，同时按开机按键和音量加键，大概十秒钟，然后放手。
5，进入recovery模式即REC模式。
6，选wipe cache partition 清理缓存。
7，完成清理缓存后选wipe data/factory ，恢复出厂设置。
8，先选择“install zip from sdcard”,电源键确定，再选择apply sdcard：update ，电源键确定，就是从内存卡里选择刷机包进行刷机，耐心等待完成。
方法2、软件刷机
工具准备，
一：刷机工具下载：刷机大师下载，
刷机包可以去ROM基地下载，也可以直接在刷机大师里面下载。
刷机前置条件，
二：手机电量充足，建议50%以上电量剩余。
保证手机内置存储或手机外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量。
步骤方法：
1手机连接刷机大师。
2下载刷机大师解压后安装，开启手机USB调试模式后 ，连接到刷机大师会自动安装手机端驱动，使手机保持正常的开机状态。
3进行ROOT。
4点击“更多工具”，选择“ROOT大师"一键ROOT ，等待ROOT成功后自动重启。
数据备份，
5点击“更多工具”，选择“备份大师"对手机进行数据备份。选择ROM包，
选择刷机包或者是点击刷机大师里面的ROM基地，然后在左边点击热门品牌，搜索需要的安装包，点击进去就可以见到ROM包。
6一键刷机，
准备好ROM，开始一键刷机了，刷机开始之前中刷机大师会对手机和对刷机包进行检查，点击“浏览”选中刚才下载好的ROM，别忘了按照提示备份好联系人、短信和应用哦。
进入“一键刷机”模式之后，接下来设备进入自动刷机模式，大概5-15分钟后，即可完成一键刷机，请务必耐心等待 。
耐心等待几分钟，刷机就会自动完成。
您好 !
根据您的描述,
小米NOTE经常死机
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认
选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启，便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,
便很可能是硬件引起的问题, 建议尽速送修。
