不能更新，可以按照以下方法操作排查：
方法一：
1、点开设置
2、其他设置
3、应用程序管理
4、系统更新，将数据、缓存垃圾清理一下。
5、重新连接网络，再进行系统更新试试。
方法二：
1、备份手机内部重要的资料，然后通过OPPO官网下载相应机型的固件包，将其存放到手机内存的根目录里。
2、长按电源键强制关机（R9s之后机型长按电源键+音量加键强制关机）
3、关机后同时按电源键+音量减键等手机产生震动松手手机进入OPPO恢复模式，单击清除数据和缓存，点击“安装升级文件”，找到根目录的刷机包确定升级即可。
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手机的系统主要有Android、iOS、Firefox OS、YunOS、BlackBerry、Windows phone、symbian、Palm、BADA、Windows Mobile、ubuntu，Sailfish OS，三星Tizen，想要更好的利用智能手机，就必须深入了解它。
操作系统（Operating System，简称OS）是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序，是直接运行在“裸机”上的最基本的系统软件，任何其他软件都必须在操作系统的支持下才能运行。
解决方法：
1关机
2手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键
3然后选择：wipe data/factory reset 这个选项
4接着进入这个界面，选择：YES
5然后手机就自行恢复出厂设置
6恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）
重启之后，就正常进入系统了
手机屏幕图案解锁 第一步：关闭手机，右手拿着手机，用你的右手拇指按住home键（屏幕下方的那个实体按键），左手的中指按住电源键不放，等待出现SAMSUNG时放开手，就会看到有几排蓝色的英文选项；第二步：用音量键选择到第三个选项 wipe data/factory reset （这个就是恢复出厂设置）按home键确认；
第三步：接着转到另一个屏幕有好几行no不要管，直接用音量键选择yes -- delete all user,按home确认；
第四步，第三步按home确认后，屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项 wipe cache partition （ 这个是清除缓存的意思 ），按home确认后之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项；第五步：用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思)，这时候手机就会自动重启。等到手机开了，就完成了
补充：
这是三星的格机方式，所有安卓手机同理
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您好，手机卡在开机动画界面的操作方法：
1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；
2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；
3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；
4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；
5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；
6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
如果您手机有root过，需要备份资料到电脑再用应用宝免费解除root。
想要解除手机上的root功能的话，你在电脑上百度输入这个软件名再下载下来---然后连接手机---待手机和电脑匹配好，进入左边选项的工具箱，第一个就是root功能。
如果你的手机处于已root的状态，那么就会显示解除root了。
直接点击进行还原就可以啦。
升级完系统需要继续root的话，应用宝也可以完成噢
希望可以帮助到你，望采纳哟。
